Министерство культуры, в ведении которого находится туристическая отрасль, раскрыло подробности законопроекта о турфирмах. Поправки разрабатывались с целью обеспечения защищенности россиян от действий недобросовестных турфирм, пишет «Российская газета».
Автор законопроекта — депутат от ЛДПР Василий Тарасюк. Документ дополняет закон «Об основах туристической деятельности». Ответственность турфирм перед клиентами повысят за счёт требования того, что билет в оба направления должен быть на руках у туриста за сутки до отправления. Исключение — оформление «горящего тура». Турфирмы также обяжут представить перевозчику гарантии оплаты фрахты судна или борта: банковская гарантия, депозит, договор
Обяжут страховать свою ответственность перед клиентами не только туроператоров, но и турагентства. Так хотят компенсировать потери туристов в случае банкротства агента.
Также планируется формирование официального реестра надёжных турагентств и турагентов в нашей стране.
В рамках законопроекта предлагается введение новой статьи, определяющей условия работы турагентов. По ней «осуществление турагентской деятельности допускается при наличии договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств» перед клиентами. Минимальный лимит страховки составит не менее 1 млн рублей. А вот как решить проблему с бронью номеров в отелях в Ростуризме пока не придумали.
От банкротства туроператоров, по словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной, с середины июля пострадали около 130 тысяч россиян. Это туристы, которых пришлось досрочно вывозить с зарубежных курортов из-за проблем с гостиницами и обратными билетами. Тюрина подтвердила, что туристический рынок в России переживает глубокий системный кризис:
Ирина Тюрина
– Всё чаще суммы финансовых гарантий закрывшейся компании не хватает для возмещения полной стоимости несостоявшихся туров, — отметила экcперт. В частности, по её данным, недостаточно средств для возмещения ущерба туристам «Невы», «Лабиринта», «Интаэра», «Южного Креста». Кроме того, отметила представитель РСТ, нет уверенности, что хватит денег клиентам «Солвекса-турне» и «Версы».
Законопроект появился на фоне ряда банкротств крупных отечественных турфирм. Вскоре на их руководство были заведены уголовные дела о мошенничестве.
