По словам представителя компании, задолженность туроператора перед «Аэрофлотом» составляет 30 миллионов рублей. Он также добавил, что у TEZ Tour нет банковской гарантии, предусмотренной для всех агентов, которые работают с «Аэрофлотом». Представитель перевозчика уточнил, что эта гарантия закончилась 2 ноября и турфирма была об этом проинформирована, пишет Lenta.ru.
«В такой ситуации, в соответствии с утвержденным „Аэрофлотом“ регламентом, мы обязаны отключить контрагента от системы бронирования авиабилетов. В случае получения банковской гарантии компанией TEZ Tour „Аэрофлот“ готов возобновить с ним сотрудничество», — подчеркнул он.
При этом генеральный директор TEZ Tour Владимир Каганер заявляет о том, что долгов у его компании перед «Аэрофлотом» нет.
Накануне Каганер утверждал, что отключение связано с тем, что TEZ Tour отказался предоставить жёсткие гарантии по заполнению самолётов на зимний период.
Ранее «Аэрофлот» уже отключил от системы бронирования авиабилетов несколько турфирм. Среди них были «Идеал-тур» и «Капитал-тур». «Аэрофлот» и TEZ Tour сотрудничали с 2000 года.