В связи с переходом на новое программное обеспечение в квитанциях появились некоторые уточнения, изменился шрифт.
Графы квитанции остались прежними, информация о подлежащей оплате сумме теперь указывается по конкретным предприятиям, оказывающим те или иные коммунальные услуги.
В новом бланке оплаты увеличен шрифт в полях для заполнения показаний приборов учета, крупнее стал адрес собственника жилья, чтобы не допустить повтора ошибок, когда жители оплачивали чужие квитанции.
В связи с тем, что теперь квитанции будут обрабатываться при помощи компьютера, существует ряд изменений в их заполнении.
- Бланки с зачеркиванием и исправлением приниматься не будут. Однако если в квитанции пришлось что-то зачеркнуть, то достаточно назвать номер лицевого счета, номер дома и квартиры сотруднику пункта оплаты услуг ЖКХ, которых теперь будет более 150 вместо прежних 26.
- Грубые ошибки в написании показаний приборов учета будут замечены заблаговременно, инспектор прибудет по конкретному адресу, а собственник жилья не получит счетов с указанием непомерно крупных сумм.
С марта 2010 года существенно увеличится количество терминалов и пунктов приема платежей, где можно будет оплатить услуги ЖКХ:
- начнется прием платежей ЖКХ через информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка России. На сегодняшний день в Туле 120 устройств самообслуживания, в марте они добавятся к уже действующим операционным окнам по приему платежей в структурных подразделениях банка, каждый месяц планируется увеличивать число устройств самообслуживания на 10 штук.
- прием платежей за ЖКУ будет осуществляться практически во всех отделениях почтовой связи города Тулы (на сегодняшний день такую услугу оказывают только 11 филиалов).
Изменения в квитанциях по оплате коммунальных услуг, новые виды сотрудничества ОАО «Управляющая компания г. Тулы» с Тульским отделением Сбербанка России и филиала ФГУП Почта России говорилось на пресс-конференции «Прием платежей за услуги ЖКХ – новый уровень». В мероприятии приняли участие заместитель генерального директора ОАО «УК г.Тулы» по договорно-правовой работе Наталья Юрьевна Аникина, заместитель управляющего Тульским отделением Сбербанка Леонид Леонидович Шибаев и директор УФПС Тульской области Константин Викторович Васильев.
