Внушительные глыбы льда опасно свисают не только с крыш жилых домов, но и с коммерческих и административных зданий по всей области. Ходить становится опасно даже по главным улицам.
Больше всего, конечно, страдают многоквартирные дома — об этом в редакцию Myslo поступает много обращений.
Алле Евгеньевне Рязанцевой из Тулы не повезло. 31 декабря сосульки своим весом повредили балкон ее квартиры на пятом этаже дома № 8 по ул. Волоховской. В солнечный день, когда лед начал таять, квартиру затопило. Но коммунальщики не собираются устранять проблему.
Алла Евгеньевна
– 31 декабря я увидела, что оконная рама на балконе полностью покрыта льдом, на полу — воды по щиколотку. Вероятно, под весом сосулек проломилась крыша балкона или треснул фасад рядом с рамой. И это неудивительно: сосульки на доме были просто огромные, они свисали даже ниже моего балкона. Я несколько часов черпала воду в ведра и тазы, а она текла с рамы как из водосточной трубы, потому что сосульки таяли. Я сама замерзла, и квартиру продуло. А на помощь мне никто не спешил.
– Я звонила в МЧС и в управляющую компанию, — продолжает Алла Евгеньевна. – 2 января мне пообещали, что придет мастер из УК и устранит проблему. Никто не пришел, мне говорили, что мастер просто занимался решением проблемы, не заходя ко мне в квартиру. По факту, работник появился на следующий день, я сама увидела, как он сбивает сосульки с крыши. Но подобраться к моему балкону он не смог: ударили морозы, балконная рама заледенела, и ее невозможно было открыть. Так специалист и ушел ни с чем. Наступили сильные морозы, вода перестала течь, но если бы снова потеплело, то вся вода от растаявшего на крыше снега оказалась бы у меня в квартире.
Звонила в УК, но в итоге добилась только того, что мне предложили самой убрать сосульки и починить балкон. Сейчас мой балкон внутри похож на ледяную избушку.
Алла Евгеньевна устала бороться с коммунальщиками и за деньги наняла специалиста. Он сказал, что балкон был поврежден на уровне оконной рамы из-за тяжелых сосулек. За работу пришлось отдать 15 тысяч рублей.
– Я поняла, что бороться с коммунальщиками бесполезно. Пришлось отдать деньги, чтобы сохранить свои нервы и здоровье, — говорит Алла Рязанцева. – Работник сразу сказал, что балкон повредился из-за наледи. Ремонт обошелся в немаленькую сумму, и возвращать мне ее никто не собирается. Почему нужно отдать внушительную часть пенсии из-за халатности коммунальщиков? Сейчас наледь снаружи балкона почти сбил вызванный мной работник, но внутри всё по-прежнему заледенелое. Застыли даже ведра и тазы, которыми я собирала воду. Разбираться в ситуации никто не хочет. Кстати, управляет нашим домом управляющая компания «УютДом», которая находится в зеленой зоне последнего рейтинга УК (8-е место).
Жительница дома № 9 в Октябрьском переулке Советска Кристина Конышева боролась с сосульками неделю:
Кристина Конышева
– Ледяные глыбы висели прямо над входом в подъезд. Люди боялись выходить из дома, потому что в любой момент сосульки могли обрушиться на голову. Но управляющая компания и администрация бездействовали. В УК нам сказали, чтобы полностью очистить крышу, нужна вышка, но ее нет. Спустя неделю администрация Щекинского района стала мне отвечать, что сосульки сбили. Но по факту они так и висят прямо над головами людей, выходящих из подъезда. Заходить в дом приходится бегом. Неужели никто не понимает, что человека может убить этой наледью?
Советск, Октябрьский переулок, 9. Так выглядит дом после того, как администрация отчиталась о том, что сосульки убраны.
Кто виноват?
Согласно правилам благоустройства, сосульки и наледь с крыши должны убирать ежедневно. Никакого норматива по размеру сосулек, после которых они считаются опасными, нет — любая наледь должна быть немедленно устранена.
Начальник управления по административно-техническому надзору администрации города Тулы Василий Ростовцев:
Василий Ростовцев
– Ответственность за сосульки на крышах жилых многоэтажек несет управляющая компания, обслуживающая дом. Если здание административное, то за наледь отвечает собственник.
Немного сложнее с муниципальными зданиями, которые сданы в аренду. В этом случае разграничение ответственности прописывается в договоре между арендатором и собственником.
Кстати, почти все детские сады, школы и поликлиники принадлежат администрации города, поэтому и содержать их в безопасном состоянии должен муниципалитет. Увидите сосульки на них — звоните в местную администрацию.
Улица Кутузова, 86.
Все эти же лица несут ответственность за причиненный ущерб имуществу или здоровью. Вплоть до уголовной ответственности.
В день — больше сотни нарушений
С сосульками в Туле активно борются. Ежедневно сотрудники управления по административно-техническому надзору вместе с представителями администрации выходят в рейды.
Контролировать работу вызываются лично главы территориальных округов. Глава Пролетарского района Тулы Сергей Шестаков 10 января устроил управляющим компаниям разнос за сосульки, снег и лед.
И жесткие обвинения со стороны власти обоснованы. Управляющим компаниям есть чего опасаться. Согласно Закону Тульской области «Об административных правонарушениях», тем, кто не выполняет предписание в течение суток, грозит штраф.
Юридическим лицам придется заплатить от 100 до 300 тысяч рублей.
Тем не менее новые сосульки появляются всякий раз, когда на улице выглядывает солнце, а работать в таком темпе УК не успевают. В день рейды фиксируют по несколько десятков нарушений.
После массовых жалоб на сосульки прокуратура провела проверку. Внесено 53 представления в адрес руководителей управляющих организаций.
Поселок Косая Гора, Орловское шоссе.
Одновременно подготовлены постановления о привлечении к административной ответственности виновных должностных лиц по ст. 7.22 КоАП РФ, а также за нарушение правил благоустройства подготовлены постановления о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 8.11−1 Закона Тульской области
Фактическое устранение выявленных нарушений находится на контроле прокуратуры города Тулы.
Куда жаловаться?
Чтобы беды не случилось, каждому собственнику желательно лично следить за проблемой и сразу же сообщать о нарушениях в управляющую компанию, обслуживающую дом.
- Если ответственные за уборку наледи жалобы игнорируют, сообщить о проблеме можно в Государственную жилищную инспекцию Тульской области по телефонам: 8 (4872) 24-51-60, 24-51-63, через электронную приемную на сайте ведомства или через обращение на электронную почту [email protected].
- Жалобу на плохую уборку наледи и сосулек можно оставить на портале Открытый регион 71 или в районной прокуратуре.
- Максимально быстро решить проблему жители областного центра могут с помощью обращения в управление по административно-техническому надзору администрации города Тулы по тел. 56−01−28. После обращения инспектор выйдет на место, зафиксирует нарушение и выдаст предписание об устранении.
Сосульки могут обрушиться на голову в любой момент, за один раз рейды не могут охватить сразу все дома. Трагические случаи в Тульской области уже случались. 18 февраля 2017 года в Алексине от упавшей с крыши глыбы льда погибла 40-летняя Юлия Губарева. Женщина шла по тротуару, когда на нее упала отколовшаяся наледь с крыши пятиэтажного жилого дома. От полученных травм пострадавшая скончалась в реанимации. Директор управляющей компании, обслуживающей дом, был приговорен к двум годам колонии общего режима. Помимо этого мужчина выплатил штраф 100 000 рублей и 1,3 млн рублей компенсации морального вреда семье потерпевшей.
21 февраля 2017 года в Киреевске сосульки упали на 54-летнюю женщину, которая выходила из аптеки. Пострадавшая получила черепно-мозговую травму и множественные ушибы, которые признали тяжким вредом здоровью. За происшествие ответила мастер жилищно-эксплуатационной службы УК, ей было назначено наказание в виде штрафа в размере 180 тысяч рублей.