Тройные убытки понес магазин города Алексина Тульской области, когда отказался обменять бракованный товар.
22 ноября 2011 года жительница Алексина Светлана Шатверова купила в магазине сотовый телефон за 10990 рублей. Но дорогой телефон почти сразу стал глючить, и Светлана решила вернуть бракованный товар в магазин. Однако менеджеры салона принять телефон обратно отказались. Тогда Светлана заказала независимую экспертизу и подала на магазин в суд. 29 ноября районный суд Алексина изучил заключение экспертов: «Согласно ГОСТу 15467-79 выявленные неисправности классифицируются как дефекты и являются следствием производственного брака» и признал действия сотрудников магазина незаконными!
Решение суда было простым и справедливым: взыскать с ответчика (то есть с магазина) стоимость мобильного телефона в размере 10990 рублей, неустойку в размере 5000 рублей, судебные расходы в размере 3797 рублей 50 копеек, госпошлину в доход государства в размере 791 рубль 50 копеек и штраф в размере 9893 рубля 75 копеек за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Магазин выплатит более 30000 рублей!
Фото с сайта: dipnn.ru
