С помощью чат-бота жители Тульской области могут записаться на прием или вызвать врача на дом. Для этого достаточно открыть MAX, зайти в чат-бот и выбрать нужную услугу.
Кроме того, через MAX теперь можно проводить телемедицинские консультации (ТМК). На очном приеме, если будет необходимость повторного визита, врач сможет записать на ТМК. В назначенные время и дату пациент из дома связывается с доктором через мессенджер.
В 2026 году будут запущены телемедицинские консультации через MAX для пациентов на диспансерном наблюдении, выписки льготных рецептов и закрытия больничных листов. Это удобно для маломобильных граждан, а также снижает риск заражения инфекциями в периоды сезонного подъема заболеваемости.