В Роспотребнадзор обратились двое жителей Тульской области с жалобами на действие агентства по подбору жилья.

Каждый из заявителей в разное время заключил договор на оказание услуг по подбору жилья с тульским индивидуальным предпринимателем Варфоломеевым. Однако услуги в полном объеме им оказаны не были, и потребители потребовали ИП вернуть им деньги, но получили отказ.

Тогда Роспотребнадзор подал иски в защиту прав потребителей в суд. Все требования судом удовлетворены полностью — теперь предпринимателю придется возместить денежные средства в размерах, более чем в 3 раза превышающих оплату по договорам.