6 декабря в здании правительства Тульской области под руководством министра культуры Тульской области Татьяны Рыбкиной состоялось совещание по вопросу введения системы аккредитации экскурсоводов на территории музея «Тульский кремль».
Татьяна Рыбкина отметила, что проблема наведения порядка в деятельности экскурсоводов в России стоит остро, и Тульская область не является исключением. Современное состояние рынка услуг экскурсоводов характеризуется следующими проблемами:
- отсутствие четкой системы подготовки кадров,
- увеличение дефицита квалифицированных экскурсоводов, способных обеспечить высокое качество услуг,
- рост числа «самодеятельных» неквалифицированных специалистов,
- отсутствие механизмов контроля за качеством предоставления услуг.
Чтобы исправить эту ситуацию, Министерство культуры Российской Федерации подготовило проект Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства правового регулирования деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников», который в будущем вступит в силу.
И по инициативе музейных работников и туроператорского сообщества в Тульской области с 2017 года будет внедряться система аккредитации экскурсоводов в музеях. Пилотной площадкой стал музей «Тульский кремль».
В рамках прошедшего совещания, руководитель музея кремля Елена Зыкова подробно рассказала о том, как будет проходить аккредитация экскурсоводов и какой пакет документов необходимо предоставить. Решение об аккредитации или отказе в аккредитации будет приниматься компетентной квалифицированной комиссией, в которую войдут специалисты музейного и экскурсионного дела.
Кроме того, на культурно-туристическом портале Тульской области «Культурный навигатор» уже в ближайшее время появится банк экскурсоводов, где также впоследствии будут отражаться сведения об аккредитации экскурсовода в том или ином в музее.
В ряде субъектов РФ на уровне регионов уже введена аккредитация и аттестация экскурсоводов и гидов-переводчиков.
Например, в Москве, Санкт-Петербурге и Казани эта система действует не один год и имеет достойные результаты.
Поэтому следующим после Тульского кремля этапом станет введение аккредитации в таких музеях, как Богородицкий дворец-музей и парк, музей-заповедник И.С. Тургенева «Бежин луг», музей-усадьба А.Т. Болотова «Дворяниново». Также рассмотрят вопрос муниципальных музеев и связанных с ними краеведческих маршрутов в малых исторических городах Тульской области – Одоеве, Веневе, Белеве, Чекалине.
В мероприятии приняли участие заместитель министра – директор департамента культуры министерства культуры Тульской области Ирина Иванова, генеральный директор государственного учреждения культуры Тульской области «Объединение «Историко-краеведческий и художественный музей» Роман Гаврилин, директор государственного учреждения культуры Тульской области «Объединение центров развития искусства, народной культуры и туризма» Елена Арбекова, сотрудники министерства культуры и туризма Тульской области, комитета Тульской области по развитию туризма, представители музейного сообщества, а также региональные туроператоры и туристические компании, занимающиеся внутренним и въездным туризмом, экскурсоводы.
