В ноябре 2015 года туляки смогли решить 284 городские проблемы через «Открытый регион», сообщает пресс-служба правительства Тульской области.
Лидером по количеству заявок стала Тула (138), а также Богородицкий (32), Новомосковский (16) и Щекинский (9) районы. Самыми популярными темами для обращений в ноябре стали неисправное освещение в подъезде, неубранный мусор на дворовой территории, неисправность элементов освещения, неубранность подъезда и неубранные контейнерные площадки.
— За месяц сервис «Реши проблему» успешно решил 284 городские проблемы по обращениям граждан. На сайте вы можете оставить заявку о городской проблеме и получить решение за 10 дней, если тема подходит к одной из 99 категорий классификатора. Если нет — ваш вопрос направляется в электронную приемную губернатора для рассмотрения в установленном порядке в течение 30 дней, — отметил Ярослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
Более 50% обращений были отправлены через сайт or71.ru. Среди других способов отправки обращений туляки предпочитают мобильное приложение «Открытый регион» для платформ Android и iOS и телефон горячей линии 8-800-200-71-02.
