11 января губернатор Тульской области Алексей Дюмин впервые провел специальное совещание, на котором лично рассмотрел ряд обращений жителей региона. 

Глава региона отметил, что часть поступающих обращений еженедельно рассматривается на оперативном совещании с членами правительства области. Но эта работа, как считает глава региона, требует более тщательного подхода. 

Алексей Дюмин подчеркнул, что открытый диалог с жителями и неравнодушное отношение к их проблемам должны стать неотъемлемой частью работы чиновников.