Царь, досугово-ресторанный комплекс

Отмечали Д.Р. ребенка в сентябре позапрошлого года, размещались на улице, порадовало, что не стали возражать против анимации, которая была со своей аппаратурой- подключили без проблем, да и не возмущались против топающе-бегающих конкурсов и пр. Кухня хорошая, шашлыки (и баранина, и свинина, и птица) качественно приготовлены из добротного мяса, вкусные салаты, неплохой выбор азербайджанских вин. Минус- сервировка блюд, некрасиво был порезан язык (брусочками), салаты подали не порционно каждому (хотя на это был сделан акцент), а в общей миске (вот прям полу-тазики) . В целом неплохо.

Vic2308, Уважаемые заказчики свадьбы, вы забыли уточнить некоторые нюансы.
Мы включили вам фоновую музыку, музыкальный канал разве не является фоном?
Уж извините, но если вы знали , что программа тамады заканчивается раньше, почему не обсудили эти подробности заблаговременно? Я думаю мы бы нашли выход из данной ситуации. Дело в том, что если у людей проводящих банкет есть своя музыкальная программа, зачем же нем держать там свою аппаратуру? Фон у вас был, наша музыкальная программа проходила на улице, мы предлагали вам к ней присоединиться! было бы желание!
Так же вы забыли упомянуть о сделанном вам подарке, от нашего заведения - номере люкс для молодых, где же тут отношение на "2" ?
Как могла увеличиться "заявленная оплата на человека" , если в ресторане нет минимальной суммы на человека и все зависит от меню которое вы составляете?
По-поводу блинов, у вас было заказано по пол порции на человека, т.е два блина в тарелке, не вижу смысла недовольства.
Спасибо большое за внимание!

Алина Захарова, считаю реагирование на высказанные претензии правильным, к тому же говорит о заботе заведения о своем имидже. А гости, которые не умеют организовать программу меня всегда удивляют. И главное в отзыве было написано, что "Первую закуску "Блины с икрой" накрывали более часа, кому полную тарелку принесли, кому попробовать пару штук.." Два блина- это ж уже полноценное блюдо, неужели кому-то мало?

УЖАСНАЯ сауна Царь - просто БОМЖАТИНА!!! Все грязно и сломано. бассейн настолько хлорирован, что жопа плачет... пришли погреться -в итоге замерзли! Хамло повсюду - понимая, что обслуживают по-свински, грозятся вечно вызвать полицию. Заказали на два часа, облевались 30 минут и покинули отвратное заведение. Пусть подавятся нечестно заработанными деньгами

Из хлорированного бассейна не спускаешься, а летишь по раздолбанной лестнице. Царь-БОМЖАТНИК

30 мин. и мы блевали... от всего, что нас внутри окружало... и это сауна царь-БОМЖАТНИК

Sindel, это знак! )))) не жениииись!!! ))

Розарио Агро, жениться не буду, а вот замуж выйду=))

УЖАСНЫЙ РЕСТОРАН!!! Отмечали в нем свадьбу в этом году, был заказан главный зал, администратор с которым заключали договор до последнего дня мило улыбался и утверждал что все хорошо! За 2 часа до торжества позвонил ведущий, приехавший размещать аппаратуру и ему сказали что зал нам помеляли! МЫ ЭТО УЗНАЛИ СОВЕРШЕННО ОТ ЧУЖОГО ЧЕЛОВЕКА!!! Вместо большого зала нам дали ужасный зал на 3 этаже! Крыша лежала у гостей на голове! На что администратор сказал что вышло недоразумение! Оказалось что он отдал наш зал ЦЫГАНАМ!!! Обслуживание на нуле, официантов не найдешь! Порции не сравнить что нам приносили на пробу- очень маленькие! В итоге испорченный праздник, куча времени, сил и денег потраченных на аксессуары для оформления большого зала которые мы не смоги использовать из за нехватки места!
Если вы не хотите испортить себе праздник не под каким предлогом не выбирайте это место!!! УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!

27.07.2016 заказывали свадьбу в РК "Царь". Первый салат заменили (накрыли) более дешевым без нашего ведома. Официанты никчемные! Первую закуску "Блины с икрой" накрывали более часа, кому полную тарелку принесли, кому попробовать пару штук, про кого-то вообще забыли. В 23.00 закончилось представление тамады (ресторан был заказан до 02.00), попросил включить для сопровождения музыку - отказали с обоснованием, что за музыку нужно платить!!! Попросил книгу отзывов, не предоставили!!! Качество приготовления блюд на тройку. Отношение на "2". Оплата посещения на человека в ходе заказа выросла почти в двое от заявленной! Никому не советую обращаться в данное заведение.

Сауна царь-БОМЖАТНИК

А нас "Царь" кинул практически перед свадьбой.
Пришли отдавать деньги за кафе, а наше число уже кто то занял. Хотели разобраться в чем дело, но администратор даже не вышел, а отправил к нам официанта с грустными для нас новостями. Очень было обидно. Не соизволили даже позвонить и сказать, что кто то претендует на наше число.
Отвратительный подход к клиентам.

Sindel, маладес

Vic2308, ужас просто! Неужели такое еще бывает?

Roose, ужас(((

Отмечали в этом заведении Новый год.Более ужасного Нового года еще не было.Кухня не просто вкусная,а отвратительная.Порции не соответствовали указанному выходу продуктов в меню. Сервировка стола отсутствует.Казалось,что в некоторых блюдах питарды взрывали.А как порадовала кочающиеся стулья и щепки торчащие из некоторых из них.Прощай 2 пары колгот( Обслуживание на столько не навязчивое,что допроситься чего-либо просто не реально.Единственное ,что порадовало так это внешний облик здания.Так что не могу порекомендовать это заведение,разве что ради сомнительной экзотики.

На улице посидеть ничего так.Радуют отдельно стоящие беседки. Заказ ждать приходится больше часа. А в самом помещении лучше вообще не сидеть.Из гостей одни "понаехвашие" . Танцуют лезгинку,пристают к девушкам. Больше туда не пойдем

В сентябре 2014 отмечали свадьбу, на верхнем этаже.на столе не хватало блюд, оставили нас без гарнира! Блюда для отдельного стола ( ди Джей ведущий и т д) оказались все на общем! Это было возмутительно, пришлось дополнительно до заказывать для них, а блюда за не пришедших гостей так и остались не в счёт! Порции очень маленькие, шашлык отвратительный, гости остались голодные, хотя в среднем на одного человека было заказано на 1350р. Администратор убеждал что еда даже останется, но увы , и гости голодные и себе в карман не забыли положить.и постоянно девочки официантки выключали свет- танцы в темноте и кушали в темноте. В общем не советую!

lady123Sonya, ого 1350 на человека неужели такие цены остались еще
Да не повезло вам

я тоже не думал, что бывает...

Алина Захарова,
1. В подарке никто не нуждался! Дарить невостребованное это велико, но только по-вашему.
2. Накрывать блины 1.5 часа - это ненормально! И разными порциями по непонятным критериям?! Кому-то 6, кому-то 0. Высшее искусство официантов!
3. В рекламе любого заведения есть цена на одного посетителя с количеством блюд! И фактическая не соответствует заявленной!
4. "Я думаю мы бы нашли выход из данной ситуации" - так почему же не нашли после обращения?! Просто запросили деньги!!! За музыку!!! В любой придорожной кафешке музыка играет БЕСПЛАТНО!!!
5. Прятаться от вопросов и игнорировать клиентов - это достойное отношение?! Но только в вашем понятии, а у клиентов другое отношение к этому.
6. И почему-то нет объяснения замене салата?! Кто-то не умеет читать?!
7. Прочитайте отзыв: "Написано 21 августа 2015, в 12:11" - "УЖАСНЫЙ РЕСТОРАН!!!.....". - Это самая лучшая оценка работы заведения!!! ...или другие.
8. Рекомендую сходить в достойное заведение и сравнить. Все познается в сравнении.
9. Книгу предложений прятать от клиентов НИЗКО!!!

Vendetta3030, так это заведение им и принадлежит, понаехавшим..Не думал, что туда кто-то ходит из "коренных"

Не знаю почему все так плохо отзываются. Была в "Царе" два раза!!!!!! Первый на свадьбе у друзей, все были сыты и довольны. И обслуживанием и едой да и вообще отношением к гостям. А второй раз я решила отметить там свой день рождение народу было около 20 человек, и искали кафе что бы не было дорого но и в тоже время все вкусно, весело и ни кто не ушел голодным. Я осталась довольна и ценами, и вкусной едой. У нас еще она даже осталась. Обслуживание очень хорошее. Музыка живая, мы отдохнули от души!!!!!!!! Вообщем два раза были и впечатления остались очень даже положительные.

Vic2308, я не собираюсь объяснять безграничные возможности вашей фантазии)
Пожалуй закончим диалог, или вдруг всплывут какие-то новые замечания!
Мы своих клиентов очень любим и ждём их в гости)
Спасибо за внимание!

Lyira, мы сделали всё что могли, всем не угодишь))

1. К сожалению на этих "фантазиях" присутствовало несколько десятков человек.
2. Своих клиентов вы любите до получения денег. А когда они получены любовь улетучивается.
3. Этот диалог - не ради диалога. Это оценка заведения. И она не измениться. И те несколько десятков человек, которые были на свадьбе в него больше никогда не пойдут.

Спасибо за испорченный вечер не говорю...

Lyira, Кому "6", а кому "0" - это нормально? и продолжалось это более часа...

Lyira, Дело не в количестве, а в организации работы заведения. И блины по порциям гости сами себе не раскладывали...

Vic2308, лучше бы вы почитали отзывы до того, как заказывать здесь свадьбу. Сочувствую вам, хотя, прочитав отзывы про это заведение, больше всего переживала за людей, которым без их ведома поменяли зал. Так что вам еще повезло))

Пришли с девушкой отметить день рождения, заказали стейки из говядины, гарниры, салат, из напитков свежевыжатый апельсиновый сок и ирландский кофе, плюс десерты. Всё очень понравилось, стейки были самое то, обслуживание на высоте, ждать долго не приходилось. Вообще, хорошо, что есть у нас в городе место с качественной едой и приятной обстановкой.

А мы отмечали день рожденье в Царе 12 декабря и остались в полнейшем восторге ))) Нас встретила улыбчивая администратор на ресепшене, повесела одежду. В общем вечер начался приятно)) Еда была изумительная, очень красиво оформлено, персонал "живой", улыбчивый. Ресторан работал в тот день до 12 ночи, нас рассчитали, но мы просидели до 01:00 и при этом не просили уйти! Так что на следующий день приехали поблагодарить сотрудников Ресторана Царь за терпение и ходим туда практически на все праздники. Рекомендуем друзьям и знакомым )))

В этом комплексе достаточно приятная обстановка. Не раз отмечали там праздники.Как по мне, цена - оптимальная.Действительно хорошее место в Туле,где есть практически всё для хорошего отдыха или мероприятия.Советую всем)

Побывала в сауне, говорят их тут две. Скажем так, бюджетный вариант. Неудобно. Неудобная лестница в бассейн, где реально можно упасть. Вода очень холодная. Запаха хлорки не заметила. Открыла меню, что лежало на столе, а оттуда таракан выбежал и бегом под диван. Помыться приходил, видимо )))) я работала в общепите, поэтому знаю, что тараканы практически везде ))) рекомендую устроить площадку для детей. Думаю, это привлечет клиентов и в будни.

Самое ужаснейшее заведение в котором я была!!!! При чем отмечала там свою собственную свадьбу. Сама выбирала сама накололась(( Правильно говорят "женщины любят ушами". никому не рекомендую это заведение! !!! УЖАСНО! !!

ВСЕ ОТЛИЧНО👋👍После проведённого времени в КАФЕ ЦАРЬ остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Меню показалось скучноватым, но все блюда вкусные. Особенно понравился стейк лосося на гриле, он был просто потрясающе вкусный. Если вы не поклонник авторской кухни, а просто хотите хорошо провести вечер с друзьями, то Вам ,конечно, сюда.

Выбрав для ужина ресторан "Царь" мы с супругой не были разочарованы. Приветливые, неназойливые официанты, появляющиеся всегда во время, доступные цены на очень вкусные по-домашнему блюда оставили незабываемые впечатления о посещении этого поистине царского заведения!

Выражаем бесконечную благодарность коллективу ресторанного комплекса Царь! 05.08.2016г.мы отмечали свадьбу в этом ресторане. Выбор данного заведения был сделан ввиду красивого интерьера не нуждающегося в дополнительных украшениях. Заранее отужинав в Царе, убедились, что блюда вкуснейшие. Администраторы помогали всячески в организации и проведении мероприятия: был компетентны, корректны и любезны во всех отношениях до самого конца. Сервис данного ресторана на высочайшем уровне. Все, без исключения, гости и мы, остались в полном восторге от торжества в общем и ресторана. За что большое спасибо каждому члену этой замечательной команды! Вы помогли сделать этот день незабываемым. Желаем вам процветания, успехов, все больше новых довольных клиентов! Так держать!

Отмечали в этом заведении день рождения. Интерьер мне понравился, нас уже ждали, столы были накрыты. Довольно быстро меняли блюда, все было ОЧЕНЬ вкусно! Живая музыка понравилась мне и моим друзьям. Обязательно придем еще!!!! Рекомендую!

Roose, Вы причинили ущерб в сауне, набухались и облевались поэтому по СВИНСКИ, вот Вас и выставила полиция как Хамло! а теперь жаба душит из-за несколько сотен рублей, что не дали дальше гадить! Не позорьтесь! А фото откуда эти взяли, они не соответствуют действительности! Я часто там бываю и знаю!