В сообщении на официальном сайте «Первого Экспресса» от 28 октября 2013 года говорится:
«Уважаемые клиенты! 24 октября в банке «Первый Экспресс» произошел серьезный технический сбой, в результате которого проведение части банковских операций и составления отчетности стало невозможным. К 25 октября технические проблемы были устранены, и стало возможным начать проверку баз данных. Сложившаяся ситуация привела к действиям со стороны Главного управления Банка России по Тульской области, в рамках которых для «Первого Экспресса» введено существенное ограничение проводимых операций. В настоящее время решение о дальнейшем порядке деятельности банка принимает Центральный Банк Российской Федерации».
Напомним, в четверг 24 октября в Туле перестали работать отделения и банкоматы банка «Первый Экспресс». По официальной информации от руководства банка, «в компьютерной системе произошел технический сбой».
По словам вкладчиков, денежные средства можно было получить лишь с разрешения руководства банка. При этом 25 октября 2013 года свой пост покинул председатель правления банка Константин Томенчук, а на его место был временно назначен Сергей Федичев. Руководство и клиенты банка надеются, что с приходом нового управленца ситуация в банке вскоре наладится.
На сегодняшний день «Первый Экспресс» занимает 274-е место в рэнкинге «Интерфакс-ЦЭА», имея активы в 10,2 млрд рублей. При этом в Тульской области он является одним из крупнейших.
