В Туле утвердили социальный стандарт качества транспортного обслуживания населения.
1. Путь до ближайшей остановки должен составлять от 300 до 800 метров.
2. Остановки должны быть доступными для маломобильных групп населения, а сам транспорт должен быть оборудован подъемными устройствами для пассажиров с ОВЗ (ограниченными возможностями здоровья).
3. Стоимость проездного должна составлять не более 7% от величины среднедушевого денежного дохода населения.
4. Перевозчик должен исполнять не менее 85% от дневного плана перевозок на регулярных маршрутах. Отклонение от расписания – не более 2-х минут. Исключения – заторы и ЧС.
5. Температурный режим транспорта – не менее 12 градусов Цельсия при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 5 градусов Цельсия, не более 25 градусов Цельсия при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20 градусов Цельсия.
6. Наполняемость салона – не более трех человек на 1 кв. м свободной площади пола салона транспортного средства, предусмотренной для размещения стоящих пассажиров.
7. При использовании муниципального транспорта пассажир должен совершить не более двух пересадок, чтобы добраться до нужного места.
