Заместитель начальника управления по городскому хозяйству Валерий Дорожкин рассказал, что крупных аварийных ситуаций не было – случались аварии локального характера из-за порывов тепловых сетей. Дома оставались без отопления максимум на несколько часов.
Пик обращений туляков пришелся на пуск отопительного сезона с 1 по 5 октября и до 15 октября – во время разводушивания и регулировки внутидомовых систем центрального отопления. Сейчас поток жалоб снизился – поступают от 30 до 50 звонков в день.
Неделю назад в администрации города подвели итоги работы всех УК, составлен рейтинг работы организаций с начала страта отопительного сезона. По управляющим компаниям, работа которых признана некачественной, будут сделаны выводы. До 1 декабря будут инициированы общие собрания собственников по смене обслуживающих организаций.
В администрации Тулы с 8 до 20 часов работают горячие линии по отоплению:
- Центральный округ – 31-11-90, 36-72-81,
- Пролетарский округ – 41-06-49, 41-73-40,
- Привокзальный округ – 24-66-98, 24-71-74,
- Зареченский округ – 47-16-68,
- Советский округ – 30-18-84, 30-17-11,
- Управление по городскому хозяйству – +7(919)081-23-09.
В ночное время жители могут обращаться по телефону ЕДДС – 47-20-37. Кроме того, в каждой управляющей компании Тулы работает своя горячая линия. Все телефоны – здесь.
