Туляки выберут своего «Любимого доктора»

– Задача конкурса — не просто отметить лучших врачей, но и улучшить взаимопонимание и отношения «доктор-пациент», поднять престиж медицинских профессий. Лучшие доктора будут выбраны действительно народным голосованием — в каждой поликлинике будет определен свой «любимый участковый терапевт». До этого ничего подобного на территории региона не проводилось. Как только мы запустили этот конкурс, нам поступили предложения от туляков — провести что-то похожее среди среднего медперсонала, например конкурс «Любимая медсестра». Отличная идея, на мой взгляд, мы обязательно это сделаем.

– Самое важное в конкурсе «Любимый доктор» — врачей оценивает не министр, не главврач, а пациенты. Это действительно народное голосование. Только пациенты оценивают, насколько качественно их лечат, насколько к ним по-доброму и с вниманием относятся, насколько доктор отзывчив, милосерден к пациенту. Для нас, менеджеров медицины, тоже очень важно знать передовиков своей отрасли. Замечу, что в Тульской области очень много настоящих «земских» врачей, доброжелательных, внимательных и глубоко погруженных в медицину.

– Я отметила своего любимого участ­кового врача Анну Михайловну Мытриеву. Очень хороший врач и отзывчивый человек. Я гипертоник, поэтому регулярно прихожу на прием к своему участковому. Она всегда внимательно выслушает, подберет нужные лекарства. А если на улице встретит, тоже всегда интересуется, как я себя чувствую. Конечно, Анна Михайловна уже в возрасте, хочет уйти на пенсию — ей исполнилось 70 лет. Я желаю ей здоровья, и, если она еще сможет, пусть подольше поработает. Ее опыт очень нужен нам, пациентам!

– Я отметил в анкете Ларису Николаевну Стрекалову. К ней хожу постоянно. Она молодой доктор, но очень улыбчивая и душевная. Не знаю, станет ли она победителем этого конкурса, но пусть мои слова принесут ей радость. Лариса Николаевна, будьте здоровы и счастливы!

– Я переехала в Тулу из Москвы 4 года назад и все это время наблюдаюсь в этой поликлинике. Хорошая поликлиника, и врачи тут хорошие, заведующая внимательная. Любимый доктор, на мой взгляд, должен быть прежде всего внимательным к пациенту, разговаривать с ним. Вот у меня именно такой доктор! Я проголосовала за Татьяну Павловну Попову, это мой участковый терапевт. Очень внимательная, доброжелательная, всегда всё подробно и понятно рассказывает, на каждом приеме обязательно послушает легкие и сердце, измерит давление. Всегда даст совет, и я ни разу не слышала раздражения в ее голосе: у нее всегда хорошее настроение. Пусть она такой и остается, я желаю ей здоровья!

– Вот пришла на прием к своему док­тору и узнала, что можно за него проголосовать как за лучшего. Я проголосовала за врача-специалиста, какого — пусть это будет мой секрет. Я наблюдаюсь в этой поликлинике уже 46 лет. Думаю, этот конкурс поможет сделать всех нас более душевными и человечными. А чтобы доктор был любимым, считаю, он должен быть эрудированным в своей профессии и внимательным.

– Пациент оценивает док­тора и по профессиональным качествам, и по личным, человеческим качествам. Вы же понимаете, что доктора при одинаковых знаниях и профессиональном уровне подготовки по-разному воспринимаются пациентами. Самое лучшее впечатление производит человек, который улыбается, объясняет пациенту, что с ним происходит, как его будут лечить, кто находит слова утешения и поддержки. Наверное, наи­большее количество голосов в конкурсе получат врачи, сочетающие в себе высокий профессионализм и отличные человеческие качества.