С начала года в областное Управление Роспотребнадзора поступило 10 обращений от клиентов ООО «Автокомпонент», которые, оплатив товары и услуги, не получили ни того, ни другого. Организация специализируется на ремонте машин и продаже запчастей. Предварительно оплаченные автовладельцами суммы были значительными: от 4 тысяч до 76 тысяч рублей.
В пресс-службе ведомства уточнили, что Роспотребнадзор не может обязать ремонтников вернуть деньги – такими полномочиями обладает только суд. Законных оснований для проведения проверок в отношении фирмы тоже пока нет.
Однако для защиты прав потребителей сотрудники Управления подали три судебных иска к организации. Два из них уже удовлетворены – согласно судебным решениям, ООО «Автокомпонент» должно выплатить своим клиентам 52 и 229 тысяч рублей соответственно. Ещё один иск находится в стадии рассмотрения.
