На вопросы читателей «Слободы» отвечала зам. генерального директора ОАО «Управляющая компания г. Тулы» по договорно-правовой работе Наталья Аникина.
На счетчики придется потратиться. Будем ждать, пока они окупятся и начнут экономить наши деньги! (На фото тулячка Любовь Кашинцева).
@ Получи бесплатную консультацию любого специалиста на портале MySLO.ru!
Про долги
? У меня скопился долг по квартплате. Я слышала, что Управляющая компания проводит акцию по списанию пени. Какие нужны документы, чтобы и мне списали? Инесса, Тула.
– Действительно, сейчас мы проводим акцию по списанию пени. Любой туляк, чей дом находится в управлении ОАО «УК г. Тулы», может до 31 декабря 2010 г. оплатить долг по квартплате, и с него спишут все пени. Никаких дополнительных документов не нужно. Всем должникам мы рекомендуем воспользоваться акцией, поскольку с января 2011 года этими долгами будут заниматься коллекторы.
Про счетчики
? Я живу в неприватизированной квартире. Слышала, что до 2012 года квартиры будут оборудованы счетчиками. Кто должен устанавливать счетчики в моей квартире? Анна Стропалова, Тула.
– По договору социального найма, обязанность оплаты коммунальных услуг лежит на нанимателе. Поэтому и наниматели, и собственники жилья обязаны самостоятельно оплачивать установку счетчиков. Это же касается и общедомовых счетчиков. Но здесь энергоснабжающие организации (по вашему желанию) должны будут предоставить вам рассрочку на 5 лет.
? Наш дом построен в начале 60-х годов, а сейчас он числится в ветхом фонде. Правда ли, что в такие дома не обязательно ставить счетчики? Елена, Тула.
– Закон «Об энергосбережении» не вводит ограничений на установку счетчиков в ветхих домах. Все зависит от того, есть ли техническая возможность установить счетчики. Чтобы это выяснить, вам нужно написать заявление в Управляющую компанию. Мы проведем проверку. Если техническая возможность есть, счетчики нужно будет поставить в срок до 2012 года.
Про ремонт
? Мои соседи сверху делают ремонт. Они скоро ко мне провалятся! У меня с потолка осыпается штукатурка, боюсь, скоро плита упадет. Что мне делать? Вера Денисова, Тула.
– Если вы считаете, что соседи делают ремонт с нарушениями, об этом нужно срочно сообщить в Управляющую компанию. Наш инспектор выйдет на место, составит акт. Если есть нарушения, он передаст информацию в администрацию и жилищную инспекцию. Собственники жилья также вправе самостоятельно обращаться в суд с иском на соседей, если считают, что их права нарушены.
Про перерасчет
? У меня муж временно зарегистрирован в Москве, так как уехал туда работать на год. Я слышала, что на него могут провести перерасчет по коммунальным услугам. Должна ли я каждый месяц предоставлять документы о его отсутствии или это можно сделать один раз? Лидия Тарасова, Косая Гора.
– Если вы хотите снять начисление коммунальных услуг при временном отсутствии мужа, вам нужно предоставить заявление в Управляющую компанию. В нем нужно указать период, в течение которого муж будет отсутствовать. УК г. Тулы принимает такие заявления на срок до года. Есть нюанс: в течение месяца с момента возвращения мужа вы должны будете предоставить в Управляющую компанию все подтверждающие документы. В противном случае доначисления будут сделаны за весь период его отсутствия.
Про уборку подъездов
? Почему в Туле в некоторых домах подъезды убирают, а у нас – нет? Игорь Геннадьевич, Тула.
– У нас на обслуживании есть дома с двумя видами договоров: те, чьи жители сами выбрали Управляющую компанию, и те, кого мы обслуживаем по конкурсу, который проводила администрация города. Уборка производится только в домах, управление которыми осуществляется на основании конкурсных договоров, и ее стоимость включена в тариф. Если вы проведете общее собрание жильцов и решите, что вам тоже нужна такая услуга, Управляющая компания может организовать уборку в подъездах вашего дома (как дополнительную услугу. – Прим. авт.). Сейчас за эту услугу взимают по 1,12 руб. с 1 кв. м общей площади квартиры (в месяц). Вы также можете заключить договор на уборку подъезда и с любыми другими организациями.
Из досье «Слободы»
Наталья Аникина
Должность: заместитель генерального директора ОАО «УК г. Тулы» по договорно-правовой работе.
Семья: замужем, воспитывает дочь Дарью.
Образование: высшее.
Хобби: вязание, Интернет.
Наша справка
Закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности...» обязал россиян к 2012 году установить приборы учета:
- на воду (500-700 руб., установка – 1500-2000 руб.),
- газ (2000 руб., установка – 6000 руб.),
- тепло (минимум 6-8 тыс. руб. Установка – порядка 7000-8000 руб. – в Туле эта услуга еще не развита, поэтому даны столичные цены).
Кстати
Жилищники к снегопадам готовы
На предприятия, обслуживающие жилой фонд Тулы, завезли достаточный объем песко-соляной смеси. Подготовлена к работе во время снегопадов снегоуборочная техника.
Разрабатываются планы дежурств жилищников на время новогодних праздников. На информационных стендах жилых домов, находящихся в управлении ОАО «УК г. Тулы», будут размещены графики уборки дворов от снега и наледи.
К сожалению, основной проблемой в уборке придомовых территорий в зимний период были и остаются автомобили, припаркованные во дворах. Стоящие машины делают невозможной уборку снега и вывоз мусора с придомовых территорий. Для борьбы с этой категорией «горе-автовладельцев» жилищники будут обращаться в УГИБДД для последующего составления протоколов об административном правонарушении.
