До самого Нового года туляки ждали снега. И дождались! А на прошлой неделе он повалил, да так, что горожане, в свою очередь, завалили редакцию «Слободы» и Myslo жалобами на нерасчищенные дворы и дороги.
К нам поступило много жалоб по телефону — особенно от пожилых людей, которые из-за снежных завалов с трудом могли дойти до продуктовых магазинов. Жители просили убрать следующие улицы: дорогу от ул. М. Горького, 14 до магазина «Магнит», 2-ой проезд Металлургов, второстепенные улицы на Косой горе, тротуары в с. Архангельское Ленинского района.
Ситуация критическая. Центральные улицы да, более-менее расчищены (хотя и не без косяков), но чуть в сторону — и это уже непроходимая снежная каша. Форсировать ее тяжело и на своих двоих, и на автомобилях.
Вот только несколько ярких примеров:
Поделитесь фото в комментариях — а как у вас во дворе, на тротуаре, на дороге?
Кстати, очередной сильный снегопад МЧС обещает в ночь с 18 на 19 января. По их прогнозам, и во вторник, 19 января, снег тоже продолжится. Так что наша справочная информация о том, куда жаловаться на нерасчищенные улицы, тротуары и дворы, особенно актуальна.
Напомним, куда нужно обращаться, чтобы снег поскорее убрали. Для начала поясним, за разные территории отвечают разные организации. За уборку снега во дворах — управляющие компании, на городских дорогах и тротуарах — администрация, возле магазинов — предприниматели. А вот теперь подробнее по каждому пункту.
Дворы
Если двор не убирают, в первую очередь жителям надо обратиться в свою управляющую компанию, потому что у жителей многоквартирных домов заключён договор на управление домом. Уборка двора — это прямая обязанность управляющей компании. Причем убираться должны как пешеходные дорожки внутри двора, так и проезжая часть.
В случае, если УК ничего этого не делает, то можно пожаловаться в управление по административно-техническому надзору (ул. Гоголевская, 73, каб. 404-а, тел. 56−01−28). Специалисты управления приедут на место, зафиксируют нарушение и выпишут штраф — на должностное лицо составляют от 10000 рублей, на предприятие от 100 до 300 тысяч рублей. Кстати, как отметила Алина Кабирова, начальник управления по административно-техническому надзору, нередко убирать двор мешают сами жильцы, а точнее, их машины. Авто припаркованы таким образом, что снегоуборочная техника просто не может заехать во двор.
- Чтобы дворы почистили, жителям надо убирать свои машины, — подчеркнула начальник управления.
Также можно пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Ведь если управляющая компания не убирает двор, значит, она свои обязательства по договору не исполняет и должна снизить плату за содержание жилья. Для того, чтобы этого добиться, совету дома надо составить соответствующий акт (о том, что уборка не производилась) и направить в УК требование снизить размер платы. И направить письменное заявление на адрес ГЖИ. Именно письменное, потому что ГЖИ не имеет полномочий реагировать на телефонные звонки. Учитывая, что снег — это «оперативная тема», лучше написать электронное обращение на [email protected] (желательно поставить в теме письма слово «снег»). Обязательно надо представиться — обращение не должно быть анонимным. Укажите имя, фамилию, отчество, адрес, по которому проживаете, и желательно — телефон. В тексте письма напишите адрес двора жилого дома, в котором управляющая компания не убирает снег. Такого обращения достаточно для выезда на место с инспекцией.
При неоднократном неисполнении свои обязанностей руководителя управляющей компании могут дисквалифицировать.
Тротуары и межквартальные проезды
Если снегом завалена пешеходная дорожка, обращайтесь в свой территориальный округ:
- Главное управление по Центральному территориальному округу. Ул. Тургеневская, д. 67, каб. 20, тел. 31−28−47
- Главное управление по Пролетарскому территориальному округу. Ул. Марата, д. 162а, каб. 3.1, тел. 41−02−51
- Главное управление по Зареченскому территориальному округу. Ул. Литейная, д. 10, каб. 6, тел. 47−32−94, факс: 47−66−15
- Главное управление по Привокзальному территориальному округу. Ул. Болдина, 50, каб.307 б, тел. 22−44−24
- Главное управление по Советскому территориальному округу. Ул. Вересаева, д. 2. каб. 210, тел.: 30−17−10, 30−17−11
Магазины и палатки
За это ответственны предприниматели. Если территория вокруг их объектов не убрана, жаловаться нужно также в административно-технический надзор. Кстати, по словам Алины Кабировой, на сегодня нарушений по уборке снега среди представителей бизнеса выявлено меньше всего.
