В ходе совещания в руководстве региона обсудили вопрос убытков от сбоя в работе транспортных карт (ТК).
По словам директора «Тулгорэлектротранса» Валерия Симаковича, проблемы при транзакциях с ТК фиксируются ежедневно:
«С 1 января этого года мы ведём мониторинг непрошедших транзакций. Существует анализ всех проблемных случаев. Ежедневно по различным причинам таких транзакций до 1500», — резюмировал он.
Роман Мурзин, замглавы администрации по благоустройству и жизнеобеспечению, сообщил о том, что сейчас город ведёт претензионную работу с контрагентами.
Роман Мурзин
Бремя обслуживания пассажиров в этом вопросе разделит и ОЕИРЦ.
Напомним, также в понедельник обсуждался вопрос пополнения баланса УЭК и ТК. Теперь их можно пополнить в ОЕИРЦ и в кассах ЦБО.
