Более 80% жалоб от потребителей пришлось на розничную торговлю, чуть меньше 20% – на бытовые, образовательные, жилищно-коммунальные, финансовые услуги и долевое строительство.
Поводом для подачи исков послужила дистанционная продажа табачной с содержащей никотин продукции, кальянов, продажа табака рядом со школами, реализация просроченных и контрафактных товаров.
Также был подан коллективный иск – ответчиком стал санаторий «Велегож». В результате участия сотрудников Роспотребнадзора в судебных заседаниях, тулякам присуждено 14 млн рублей, 146300 из которых – компенсация морального вреда.
