Коммунальная проблема в доме № 4 на ул. Приупской возникла еще в первых числах декабря 2021 года. Виктор Горбатов сразу обратился в управляющую компанию «Ресурс» с просьбой сделать ремонт крыши над кухней его квартиры. Заявление его приняли, но реакция не последовала. С этого и начались мытарства пенсионера.
Прошел год. В одной из комнат за это время стены покрылись темными пятнами. В другой от постоянных протечек начали отслаиваться обои и отваливаться штукатурка. Промежуток между комнатами лишился декора на потолке — он отвалился.
Дверь роликовая в зал периодически не закрывается, потому что стена регулярно мокнет. Помимо этого, протечка образовалась и в подъезде у входа в квартиру.
Виктор Горбатов за минувший год написал десятки писем в надежде, что контролирующие органы обратят внимание на его проблему. Но этого не случилось. Он получал ответы, в которых его уверяли, что ремонт сделан. Только вот эффекта от него он не наблюдал. В связи с этим мужчина обратился в редакцию Myslo.
В управляющей компании «Ресурс» редакции сообщили, что ремонт крыши действительно делали. Почему же кровля тогда все равно течет?
— У всех пятиэтажек такая проблема. Вода затекает через парапет, поскольку нет водостоков и напуска после стены. Воде некуда деваться, и она просачивается в квартиры. Сейчас будут благоприятные погодные условия — еще будем делать, уже закупили материалы. В целом же, чтобы наверняка решить эту проблему, надо полностью переделывать крышу — делать ее скатной, а не плоской. В Туле есть такие дома, например на Зеленстрое жители пошли по такому пути. Это работы капитального характера, а денег у дома нет. Они собирали средства на спецсчете, а в 2021 году управлявшая домом компания «Рэмс» бросила дом и ушла. А заодно оставила у себя и счет, на котором хранились деньги на капремонт. До сих пор нам его не передали, — рассказала по телефону сотрудница УК «Ресурс».
При этом отсутствие водостоков и прочего не мешало людям спокойно жить в доме 12 лет после капремонта. Что же касается УК «Рэмс», тут уже совсем другая история для отдельной публикации…
Кто прав, а кто нет в этой ситуации с текущей крышей, могла бы показать обычная проверка по факту обращения. И Виктор Горбатов писал заявления в различные инстанции в прошлом году. Но проблема в том, что на проверки объявлен мораторий, который ввело
В остальных случаях совет у всех один — обращаться в суд и через него добиваться соблюдения своих прав. Цель моратория была снизить административную нагрузку на хозяйствующие субъекты. Но местами благие намерения обернулись большими трудностями для обычных жителей, которые теперь должны самостоятельно, без опоры на мнение контролирующих органов отстаивать свое право на комфортное и безопасное проживание.
