По распоряжению главы администрации города Тулы Дмитрия Миляева штаб работает с 31 декабря по 8 января для оперативного решения вопросов жизнеобеспечения.
Основная задача городского штаба, чтобы праздничные дни прошли спокойно и без ЧС для жителей и гостей Тулы.
Городской штаб работает на базе ЕДДС. Туляки во время новогодних праздников по всем возникающим вопросам жизнеобеспечения могут обращаться на телефоны ЕДДС: 8 (4872)47−20−34, 8 (4872)47−20−37, 1391.? Кроме того, дежурство организовано в главных управлениях администрации города по территориальным округам, в управлениях по транспорту и дорожному хозяйству, по городскому хозяйству и по благоустройству, в ресурсоснабжающих организациях. Все службы ведут мониторинг ситуации в городе по профильным вопросам — ЖКХ, благоустройство, дорожное хозяйство, транспорт
Глава администрации дал поручение усиленно контролировать санитарное состояние дворовых территорий — в некоторых дворах грязно и скользко. Управляющие компании должны выполнять свои обязательства перед жителями.