В рамках проекта «Тула - Новогодняя столица России» в областном центре работает 90 волонтеров.
78 молодых ребят встречают гостей в гостиницах, на Набережной, на ул. Металлистов и на площади Ленина. При встрече с туристами добровольцы готовы рассказать информацию, где и как им получить бейдж «Гость Тулы», который даёт право на привилегии при посещении пунктов общественного питания, музеев,театров, гостиниц и сувенирных магазинов.
Также в главном штабе приёма гостей - в Тульском кремле работают 12 волонтёров, которые радушно встречают гостей, дарят им сладкие подарки, а также рассказывают нашим туристам о туристических маршрутах, музеях и памятных местах, которые интересны к посещению, приехав в город-герой Тулу.