Что делать с рваными или потертыми купюрами? Обязан ли продавец принять их к оплате? Может ли покупатель отказаться от поврежденных денег? На эти и другие вопросы отвечают специалисты отделения Банка России по Тульской области.
Если повреждения купюры незначительны – имеются пятна, посторонние надписи, потертости, проколы, надорванность углов, продавец обязан ее принять независимо от формы собственности организации.
Если покупатель получает такую банкноту в качестве сдачи, он вправе потребовать ее заменить. Если у вас оказались купюры с более значительными повреждениями, обращайтесь в банк.
Деньги, утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55% от первоначальной площади, подлежат замене. Также можно обменять купюры, склеенных из нескольких фрагментов.
Деньги, имеющие серьёзные повреждения – обгоревшие фрагменты, пятна химии или сильные следы износа, направляются на экспертизу в Банк России. Прием денег проводится по заявлению гражданина. Эта процедура абсолютно бесплатна.
