Внедрение системы «Бережливая поликлиника» в тульской детской поликлинике №1 на днях проверил министр здравоохранения Тульской области Александр Третьяков.
В поликлинике с середины июля начался ремонт здания, чтобы сделать его максимально приспособленным для пациентов и медиков.
Бережливая поликлиника, в первую очередь, заботится о здоровом ребёнке и максимально упрощает доступ для заболевшего. Достигается это за счет разведения потоков посетителей, благодаря чему больные дети не находятся в одном помещении со здоровыми.
Если вы записались на прием к врачу заранее, вам не придется стоять в очереди в регистратуру – все документы будут уже в кабинете у врача. Если же вы заболели и пришли в поликлинику без записи, то прием будет вести дежурный врач.
«Мне только спросить», «Я к медсестре за справкой» и др. – по всем подобным вопросам теперь будут принимать в отдельном кабинете.
Сократится до 2-3 дней время на обход врачей, чтобы получить справку в бассейн, школу и пр., а на прививку теперь пациент не потратит дольше 40 минут.
Пересмотрена и расстановка мебели в рабочем кабинете врача. Теперь рабочее место оборудовано так, чтобы специалисту приходилось совершать минимум шагов для осмотра пациента.
Реализация проекта находится под личным контролем губернатора. Вместе с детской поликлиникой №1 в проекте участвует поликлиника городской больницы №9. На данный момент на ремонт медучреждений направлено 60 млн рублей.
Александр Третьяков
– В этой поликлинике обслуживается более 13 тысяч детей. Именно отсюда и поступало больше всего жалоб. В связи с этим и было решено начать именно с нее внедрение системы «Бережливая поликлиника». Сейчас здесь нет очередей, всех встречает администратор и направляет в зависимости от причины посещения медучреждения, – рассказал министр здравоохранения Тульской области Александр Третьяков.
Очередей в поликлинике сейчас нет еще и потому, что в ней ведется ремонт и узкие специалисты принимают пациентов в другом филиале лечебного учреждения.
Однако Андрей Третьяков отметил, что в середине октября ремонт будет закончен, и тогда уже можно будет оценить положительный эффект от нововведения.
– До конца года еще 16 поликлиник Тульской области перейдут на новую систему работы. В остальных же «Бережливая поликлиника» будет внедрена до начала 2020 года, – уточнил руководитель ведомства.
