Три опасности зимы: гололедица, сугробы снега и сосульки. Специально для читателей Myslo.ru мы публикуем инструкцию, как действовать, чтобы решить «зимние проблемы».
В Тульской области работает портал «Открытый регион». Свои жалобы вы можете направлять на этот сайт.
И в установленный срок – 10 дней – вам придет ответ от ведомств с сообщением о решении проблемы.
Конечно, при условии, что тема обращения соответствует описанию проблемы.
В подтверждение выполненных работ к сообщению будут прикреплены фотографии (очищенного от снега двора или сбитых с крыш жилых домов сосулек).
Итак, например, в вашем дворе очень скользко. Заходите на сайт.
Переходим в раздел «Реши проблему». Здесь необходимо выбрать рубрику, к которой относится ваша проблема. В нашем случае – это «Жилищно-коммунальное хозяйство», а точнее раздел «Дворовая территория».
Далее в рубрикаторе проблем нажимаем на «Гололед во дворе».
В анкете укажите свои данные и сформулируйте текст жалобы.
Все! В течение 10 дней вы получите ответ. Пример ответа:
По той же схеме вы можете написать обращения по другим проблемам. Например:
- Неубранный снег на дворовой территории
- Гололед во дворе
- Неубранные сосульки, наледи и снег, свисающие с крыши и карнизов
- Неубранный снег на проезжей части
- Гололед на проезжей части
- Не очищены от снега парковочные карманы, остановочные площадки на проезжей части
Напомним, портал полезных городских сервисов «Открытый регион» запущен в марте 2013 года. С этого момента было рассмотрено и решено более 8000 вопросов жителей Тульской области по 90 различным тематикам (в сферах транспорта, ЖКХ, здравоохранения, образования и других).
- Отличный сайт, с его помощью был решен ряд проблем, советую, господа! - пишет пользователь myslo.ru GRISHANYA.
- Сам часто пользуюсь порталом, обращения по предложенным темам никогда не вызывали затруднений, а вот нестандартные просьбы сразу отправляются в адрес правительства. Важно, что проблемы не отбрасывают просто так, - считает ultranta.
- По моим обращениям починили уличное освещение и заасфальтировали разрытие после прокладки коммуникаций, а также закрыли колодец крышкой, - пишет пользователь mzed220.
«Открытый регион» доступен и на мобильных устройствах – пользователи устройств на платформе Android и iOS могут превратить свои телефоны и планшеты в помощников по решению городских проблем.
Основные направления работы проекта, кроме сервиса «Реши проблему»: сбор инициатив жителей, развитие сервисов «Народный бюджет», «Народная карта», «Дороги Тульской области», «Открытое ЖКХ» и др.
Если ваш двор можно назвать проблемным, и у вас постоянно возникают вопросы, например, по работе жилищников, расскажите об «Открытом регионе» своим соседям. Для этого просто повесьте на информационный стенд вот это объявление. Его легко можно распечатать на черно-белом принтере.
