Уже спустя 10 минут с момента поступления сообщения сотрудники МЧС России приступили к ликвидации горения. Всего шесть минут понадобилось огнеборцам, чтобы потушить пламя.
Звеном газодымозащитной службы по лестничному маршу с использованием спасательных устройств сотрудники МЧС России спасли 10 жильцов, из которых трое детей.
На момент пожара в квартире находилась собака. Спасатели вынесли бездыханное животное на улицу и дали подышать кислородом из дыхательного аппарата огнеборцев. Пес вернулся к жизни, после чего собаку передали хозяину.
Для ликвидации последствий происшествия от МЧС России привлекалось 9 человек и 3 единицы техники. Причина пожара устанавливается.