Профессиональная помощь в тяжелый момент

Сотрудники похоронного агентства «Лилия» достойно организуют проводы близкого человека в последний путь.

Пережить уход из жизни близкого человека трудно, но необходимо сделать это достойно. Важна помощь и поддержка не только родных и друзей, но и профессионалов, которые помогут организовать проводы в последний путь.

Оказание ритуальных услуг — одна из самых специфических сфер деятельности.

С одной стороны, невосполнимая утрата и боль. С другой — профессиональное решение деликатной проблемы.

Как соблюсти баланс между этими сторонами, рассказала Виктория Емец, управляющая похоронным агентством «Лилия»:

- В нашем бизнесе большую роль играет профессиональная этика. Жаль, не все «коллеги» это понимают. Из-за некоторых овец, которые портят всё стадо, о нашей сфере деятельности и сложились нелестные стереотипы, что очень неприятно. Хотя нашей репутации это не вредит, мы уже себе заработали доброе имя.

Мы не наживаемся на горе! Это главный принцип нашей работы.

Мы не пользуемся растерянностью обезумевших от горя людей, не выкачиваем из них деньги, не ставим их в ещё более безвыходное положение.

Наша миссия простая — войти в положение человека и понять, как мы можем помочь ему.

Не заработать на нём, на его горе, а именно помочь!

Что греха таить — у нас есть недоброжелатели. Не всем нравится наш стиль работы, то, что мы работаем честно, без грязных осведомителей и махинаций, и при этом на достойном уровне. У нас низкие цены и высокий сервис.

Очень важно понять: похороны не могут стоить бешеных денег! Это та услуга, которую клиент может и должен корректировать в соответствии со своими финансовыми возможностями. Дорогими похороны получаются только в случае заказа эксклюзивных услуг. Если же за скромный ритуал требуют большую сумму, это грабёж! Но такой грабёж на незаконных основаниях встречается сплошь и рядом. Некоторые агенты действуют по-чёрному, без документов, то есть приходят и просто облапошивают людей…

Мы можем полностью организовывать прощание с умершим, с первого до последнего момента. Или в том объёме, который необходим. Наше агентство отличается не только реальными ценами. Держать их на низком уровне удаётся за счёт того, что у нас и собственное производство всех предметов ритуала, и транспорт, и морг, и зал для прощаний. Открыт магазин, где можно приобрести всю необходимую атрибутику, от эконом- до VIP-класса.

После похорон мы можем благоустроить могилу и ухаживать за ней. Готовы организовать и доставку «груза 200» авиатранспортом.

При повторном обращении клиентам предусмотрены скидки. Все хлопоты мы берём на себя.

Мы работаем круглосуточно!

Спрашивайте у агентов документы!

Конечно, в семье горе, но хорошо бы, чтобы агенту уделил внимание человек, который в силах это делать, и внимательно ознакомился со всеми документами. У каждого нашего сотрудника есть удостоверение. Все наши услуги прописываются в договоре. Агентство «Лилия» имеет весь пакет документов. Нашу работу контролируют соответствующие инстанции. Мы работаем уже 10 лет. Ритуальные агенты годами зарабатывают себе доброе имя!

Эти сотрудники похоронного агентства «Лилия» возьмут на себя скорбные хлопоты: