Основным трендом 2013 года стал высокоскоростной мобильный доступ в сеть Интернет. В Тульской области «Билайн» продолжает модернизацию транспортной инфраструктуры сети и внедрение технологии HSPA+, позволившей в три раза увеличить среднюю скорость доступа в интернет с мобильных устройств.
С начала 2013 года количество базовых станций 3G «Билайн» было увеличено в 1,5 раза. Кроме того, на протяжении 2013 года велась масштабная работа по переводу действующих 3G базовых станций на высокоскоростные IP-технологии. На сегодняшний день практически у 90 % базовых станций в Тульской области активирован функционал HSPA+. Благодаря этому максимальная скорость доступа в мобильный интернет достигает 21,6 Мбит/сек.
Реализация технологии HSPA+ на базовых станциях стала возможна благодаря развитию транспортной сети и прокладке новых волоконно-оптических линий связи. Общая протяженность собственной сети ВОЛС «ВымпелКом» в Тульской области к концу 2013 года достигла 1000 км. Это позволило форсировать перевод базовых станций 3G на технологию IP. По сравнению с декабрем 2012 года трафик в сети «Билайн» Тульской области вырос в 3,6 раза.
Также в этом году «Билайн» начал активно развивать собственную монобрендовую сеть, за год количество собственных офисов продаж на территории Тульской области увеличилось в шесть раз. Сейчас в области работает 19 офисов в городах Тула, Новомосковск, Узловая, Донской, Богородицк, Щекино. Офисы расположены в шаговой доступности, в них созданы максимально комфортные условия для клиентов, позволяющие им быстро ориентироваться в многообразии продуктов и услуг, изучать сервисы в действии, а также получать оперативную консультацию специалиста. Для удобства абонентов в офисах «Билайн» предусмотрены дополнительные опции, это демонстрационные зоны проводного интернета и «Билайн» ТВ, в ряде офисов организован бесплатный Wi-Fi-доступ в интернет.
В марте 2013 года правительство Тульской области и ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») запустили проект «Мобильный гид». Этот сервис позволяет использовать обычный мобильный телефон, как путеводитель по Туле - одному из древнейших городов России. «Мобильный гид» - еще один шаг в формировании туристской привлекательности Тулы, повышении уровня знаний жителей о исторической и культурной роли города. Все желающие, позвонив на специальный номер (4872) 71-71-01 и набрав соответствующий код, могут прослушать информацию об исторических местах или памятниках архитектуры.
Дмитрий Глотов
Комментирует Дмитрий Глотов, директор Тульского филиала ОАО «ВымпелКом»: «В 2013 году «Билайн» вложил огромные силы в техническую модернизацию сетей, а наши предложения нацелены на повышение удобства пользования связью, улучшение клиентского опыта, персонализацию тарифных предложений. Количество пользователей мобильного интернета постоянно растет, и, следуя за потребностями абонентов, мы продолжаем оптимизировать наши тарифы. Так, в новой линейке опций «Хайвей» соединены такие важные преимущества, как максимально прозрачная система тарификации и различный объем включенного трафика на максимальной скорости, в том числе и полный безлимит. Мы учитываем интересы, как начинающих, так и наиболее активных пользователей».
