1. Моя Слобода
  2. Новости
  3. Жизнь Тулы и области
  4. Туляк отсудил у Wildberries деньги за ошибочно заказанный собачий корм - Новости Тулы и области - MySlo.ru
Туляк отсудил у Wildberries деньги за ошибочно заказанный собачий корм
Фото Артема Жильцова

Туляк отсудил у Wildberries деньги за ошибочно заказанный собачий корм

Суд постановил вернуть мужчине полную стоимость товара, компенсировать моральный вред и заплатить штраф.

Житель Тульской области пожаловался в Роспотребнадзор на нарушение его прав со стороны ООО «Вайлдберриз». Мужчина пояснил, что заказал в интернет-магазине корм для собак на сумму 2410 рублей.

Оплатив заказ, он выяснил, что ошибся — заказал не тот товар, и решил отказаться от него. Но администрация онлайн-площадки заявила, что вернуть собачий корм нельзя, и отказалась возвращать деньги. Получать заказ мужчина не захотел.

В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель может отказаться от товара в любое время до его передачи, а продавец обязан вернуть ему всю уплаченную сумму.

Специалисты Роспотребнадзора подали в суд иск — потребовали вернуть стоимость корма, компенсировать моральный вред и заплатить штраф за неисполнение требований потребителя. Суд встал на сторону мужчины — ООО «Вайлдберриз» обязано выплатить ему 4410 рублей.

Главные новости за день в нашем Telegram. Только самое важное.

Перейти в Telegram

Фотограф:
28 сентября 2023, в 19:12 +9

Главные новости за день в нашей имейл-рассылке

Спасибо, вы успешно оформили подписку.
Произошла ошибка, попробуйте подписаться чуть позже.
В Туле водитель легковушки «не заметил» пешехода
В Туле водитель легковушки «не заметил» пешехода
Туляков приглашают проверить здоровье сердца
Туляков приглашают проверить здоровье сердца

Только главные новости!

Получай уведомления от Myslo.ru о самых важных событиях.