С начала 2023 года в ВТБ поступило 1,5 млн сообщений о звонках мошенников. Чаще всего об этом сообщают жители Центрального Федерального округа — москвичи, воронежцы и туляки. Они делились данными о подозрительной активности в два раза чаще, чем остальные регионы.
За ЦФО с большим отрывом следует Приволжский Федеральный округ, откуда на атаки мошенников поступило 17% жалоб. На третьем месте — Северо-Западный регион (15% от всех сообщений), на четвертом — Сибирский Федеральный округ (12,5% обращений). Меньше всего информации поступило из Северо-Кавказского федерального округа — 1,4%.
С действиями мошенников чаще всего сталкиваются люди в возрасте от 35 до 44 лет, их доля превышает 27% от общего числа. Категория клиентов от 45 до 54 лет занимает около 24%, от 55 до 64 лет — 17%, от 25 до 34 лет — 14%, люди старшего поколения (от 65 лет) — 13%, молодежь (до 25 лет) — всего 4%.
За последние два года злоумышленники чаще звонят женщинам, чем мужчинам. Самыми доверчивыми оказались жительницы Москвы в возрасте от 39 лет. Они больше других становились жертвами мошенников.
Самой распространенной схемой остается социальная инженерия (90%) и фишинг.