В редакцию Myslo обратилась предприниматель Олеся, ее офис расположен в доме № 16 на ул. Советской. Она рассказала, что на протяжении нескольких недель УК «Арсенал» не отвечает на обращения и бездействует.
- На фото — это температура в офисе, но еще до морозов. Сегодня еще холоднее. Помогите нам, пожалуйста. Управляющая компания «Арсенал» уже даже трубку не берет и ничем нам не помогает, — рассказала Олеся.
С начала отопительного сезона было отлично, у нас всегда горячие батареи были, и потом резко что-то произошло, в управляющей компании ничего не говорят, никого не присылают, просто, как попугаи, принимают заявку на жалобу и все. У нас известный в Туле коворкинг, к нам приходят люди и сидят с обогревателем, но и он не помогает — очень холодно, как на улице.
Мы уже и не знаем, куда обратиться, ни разу с таким не сталкивались. Точнее, в прошлом году у нас тоже батареи стали в какой-то момент холодными, но сотрудники УК пришли и наладили. А сейчас ничего не делают. Мы исправно платим «Тулатеплосети», у нас нет долгов.
