Потоп в доме № 28-а по улице Пушкинской в Туле в комнате сына Марины Деминой случился в середине февраля. По мнению женщины, крыша подтекала с 2016 года: капитальный ремонт был проведен не совсем качественно, но этой зимой сотрудники УК убирали наледь с крыши и дополнительно повредили ее. Из-за этого, когда началась оттепель, 18 февраля в комнате случился сильный потоп.
- Я до самого утра собирала воду, чтобы не залить квартиру этажом ниже. На следующий день обратилась в УК «ГК КИТ». Они пришли, посмотрели и ушли. Акт о протечке крыши составили не точно и не при мне, копию бросили в почтовый ящик. А с 1 марта они съехали с адреса ул. Ф. Энгельса, 73 в неизвестном направлении, и ни телефоны, ни рабочий чат — ничего не работает, на письма не отвечают. Однако платежки мы получаем и по сей день, — рассказывает Марина Демина.
Через месяц отвалился кусок обоев, открыв чёрную плесень.
- Под гипсокартонным потолком оказалось, что тоже всё рушится и тоже чёрная плесень. На днях отвалилось ещё два куска обоев, стена влажная — она не успевает просыхать после дождей. Какие-то мошки завелись, штукатурка отслаивается, так как каждый день дожди. Сына пришлось переселить в зал из комнаты, потому что жить в таких условиях невыносимо. Теперь одна из комнат в квартире пустует. Я сама инвалид 3 группы, и уже третий день у меня сильный приступ астмы, с начала марта развилась аллергия.
При этом, по словам Марины, куда бы она ни обращалась, не может получить никакого ответа. Начиная с марта, она трижды писала в прокуратуру, каждый раз ей сообщали, что ее обращение направлено в ГЖИ Тульской области.
- Пришло одно письмо от ГЖИ только 26 мая, что у меня была комиссия (был 1 человек), которая установила, что стены у меня сухие и течи нет.
Управляющая компания в одностороннем порядке прекратила обслуживать дом. Директор «ГК КИТ» Даниил Потапов с начала марта перестал выходить на связь.
- Он сам дал мне номер, чтобы я ему прислала фото. Но вскоре после того, как я ему прислала, он перестал отвечать. Я ему пишу с просьбой рассказать о результатах рассмотрения обращения, он не отвечает. На следующий день спрашиваю, игнорирует ли он меня. Он отвечает, что нет. Но более ничего не говорит. Сейчас и вовсе на данном номере говорят, что он не обслуживается.
Кстати, в квитанциях на оплату услуг управляющей компании Марина тоже обратила внимание на одну интересную деталь: с марта получателем денег стала ООО «ГК-КИТ», а не ООО «ГК КИТ». Казалось бы, всего лишь дефис в названии. Но за этим дефисом скрывается совершенно другая организация с другим директором даже. Зарегистрирована была ООО «ГК-КИТ» 17 марта 2022 года. На сайте Арбитражного суда Тульской области, кстати, можно найти уже первые иски заявления от «АДС Тулы», «Тулалифт» и «Офисмага» о выплате задолженности.
И Марине управляющая компания тоже ничего не компенсировала. На что делать ремонт в комнате, женщина не знает.
- Денег для ремонта комнаты у меня нет. Здоровья, чтобы подать в суд на ООО «ГК КИТ», — тоже, и опять нужны деньги на оценку и составление иска.
Кстати, в выходные крышу дома по инициативе администрации города отремонтировали. Кроме этого, на прошлой неделе сменилась и управляющая их домом компания. Теперь Марина надеется, что проблем с протечками не будет.
