Заместитель министра здравоохранения Тульской области Татьяна Семина ознакомила сотрудников диспетчерской службы с новыми рабочими местами в Территориальном центре медицины катастроф, скорой и неотложной медицинской помощи.
Это учреждение – единый центр управления службы медицины катастроф, скорой, неотложной медицинской помощи и медицинской эвакуации для всего региона. Диспетчерская служба будет управлять работой экипажей скорой помощи по всей области.
Для диспетчеров созданы комфортные условия: есть многоканальная IP-телефония, у каждого диспетчера имеется гарнитура, позволяющая освободить руки для оперативного ввода информации во время разговора. Организована комната отдыха персонала.
Работа единой диспетчерской службы позволит сократить время ожидания ответа оператора и прибытия скорой помощи. Принимает звонки от населения специально обученный диспетчер. Он вводит необходимые данные в систему для передачи сигнала о помощи. Центр координирует работу бригад скорой помощи, приемных отделений больниц и оперативных служб.