Алексей Дюмин и Виктор Золотов ознакомились с перечнем государственных услуг, предоставляемых Росгвардией жителям области, осмотрели помещения центра и пообщались с сотрудниками.
Здесь физические и юридические лица смогут получить 25 видов государственных услуг в сфере оборота оружием, частной охранной и частной детективной деятельности. Он будет работать по понедельникам, средам, пятницам, а также в каждую третью субботу каждого месяца.
Учитывая, что в приемный день количество посетителей может доходить до 100 человек, прием граждан будет одновременно вестись в семи окнах приема. Два из них предназначены для консультаций и оказания помощи при прохождении регистрации на портале госуслуг.
Кроме того, в центре отведено специальное рабочее место, позволяющее максимально упростить и ускорить процедуру регистрации на портале госуслуг. Если раньше она занимала от 2 до 4 недель, то теперь ее можно пройти за 15-20 минут. Зал оснащен системой электронного управления очередью, что позволяет эффективно распределять нагрузку на сотрудников и максимально снизить время ожидания в очереди.
С помощью интерактивного стенда посетитель может легко и быстро получить ответ практически на любой интересующий его вопрос.
Создание такого центра — пилотный проект, реализованный в Тульской области, в дальнейшем эту модель работы распространят в других регионах России.
