Во время оперативного совещания в городской администрации начальник управления делопроизводства Татьяна Тарасенко подвела итоги работы с обращениями жителей за первые три месяца года.
За этот период к чиновникам поступило 3626 обращений от туляков. Среди самых «проблемных» сфер – коммунальное хозяйство, транспорт и дороги, а также вопросы, касающиеся жилья.
Претензии или предложения к коммунальным службам города содержали 1293 обращения. Ещё 735 заявителей обратили внимание чиновников на проблемы транспорта и связи, а 586 горожан попросили помощи в «жилищном вопросе».
Самим чиновникам эти впечатляющие цифры внушают оптимизм – ведь обращений оказалось на 16,4 % меньше, чем в первом квартале 2016 года.
