Тульский «Центр информационных технологий» и управление Роспотребнадзора по Тульской области подписали соглашение о взаимодействии в сфере защиты прав потребителей. Тулякам стали доступны новые возможности на портале «Открытый регион» (or71.ru).
Теперь жители смогут сообщать через сервис «Реши проблему» о вопросах нарушения защиты прав потребителей и получать ответ управления Роспотребнадзора за 10 дней.
Новые темы для обращений:
- нарушения санитарных требований к организации торговли,
- демонстрация табачной продукции,
- продажа просроченных товаров,
- реализация алкогольной, табачной продукции ближе 100 метров от образовательных учреждений.
— Мы надеемся на продуктивное сотрудничество с коллегами из Роспотребнадзора на благо интересов туляков. Новые тематики мы вводим по просьбам жителей. В классификаторе их уже 94. Сервис «Реши проблему» — один из самых популярных на «Открытом регионе». Мы получаем много идей на тему развития проекта — самые интересные будем реализовывать и дальше, — отмечает Ярослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
Напомним, проект «Открытый регион» запущен в 2013 году министерством по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области. Разработчик — «Центр информационных технологий».
Основные направления работы проекта: инструмент сбора обратной связи о городских проблемах «Реши проблему», сбор инициатив жителей и развитие сервисов «Народный бюджет», «Народная карта», «Дороги Тульской области», «Открытое ЖКХ» и других.
