21 июля в эфире региональных телеканалов прошла «прямая линия» с губернатором Тульской области Владимиром Груздевым.
Жительница Донского, многодетная мама, обратилась к губернатору с просьбой вернуть в поликлиниках запись в регистратуре, а не по электронной очереди. По словам женщины, записаться по электронной очереди получается не всегда, а если и получается, то часто срок ожидания приёма составляет неделю-две.
![](https://cdn.myslo.ru/Content/Contents/c0/2c/503b-f8a1-4ecd-9d9c-3f7e631dd867/125804d7-73b4-4a01-aebb-a37e7e690bac.jpg)
Владимир Груздев
– Я поразбираюсь с этой проблемой более детально – раньше таких вопросов по работе электронной очереди не возникало. Может, это вопрос укомплектованности врачами? Электронная очередь создана для того, чтобы была возможность заранее записаться к врачу, не приходя в лечебное учреждение. Мы постараемся снизить срок ожидания – не больше чем семь дней. Такую задачу минздраву я поставлю, думаю, мы справимся с этим.