По результатам проведенного на интернет-странице ФМС России опроса граждан о качестве оказания государственных услуг, больше половины респондентов оценили работу миграционной службы как «неудовлетворительную».
По словам главы ведомства Константина Ромодановского, это вызвано, в первую очередь, недовольством людей очередями в районных подразделениях, а также сложностями в получении информации о перечне необходимых документов для получения определенных услуг и их заполнением. Люди также жалуются на сложности процедуры подачи документов на получение загранпаспорта.
Напомним, что ранее было объявлено о решении обязательного сбора отпечатков пальцев для получения гражданами России загранпаспорта.
