Один из старейших туроператоров России «Натали-Турс» свернул чартерную программу. С 30 июня отменены чартеры в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию и Ираклион, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Корректировка чартерных программ произошла в связи с их низкими финансовыми показателями.
Туроператор обещает компенсировать туристам средства по всем отмененным турам, возврат денежных средств будет осуществляться в соответствие с действующим законодательством. По закону «О защите прав потребителей», подав письменное заявление, турист может получить деньги в 10-дневный срок. Но в документе не указано, идет ли речь о рабочих или календарных днях. Поэтому срок может составить около 14 календарных дней, отмечают эксперты.
Президент компании «Натали-Турс» Владимир Воробьев заявил РБК, что чартеры составляют на данный момент «порядка 30%, скорее 20%» от общего числа программ туроператора. Все программы на базе регулярной перевозки будут выполняться в обычном режиме.
