Как известно, эффективная деятельность, управление и ведение бизнеса невозможны без стандартов обслуживания. Участники тренинга «Клонирование сотрудников» рассмотрят целесообразность введения таких стандартов и изучат процедуру их внедрения.
Анна Гулимова, дипломированный консультант по управлению, бизнес-тренер «А-Консалтинг»:
Анна Гулимова
Все больше компаний малого и среднего бизнеса с самого начала работы задумываются о необходимости внедрять стандарты обслуживания. Чаще всего их скачивают из Интернета или заимствуют у знакомых предпринимателей. На выходе получается клон безликого «стандартного» бизнеса, который не выдерживает конкуренции и не доживает до своего трехлетия. Скорее всего, поэтому тульские руководители посчитали тему стандартов актуальной и предложили ее во время опроса в декабре 2013 года.
Тренинг пройдет в рамках комплексной программы Tele2 и «А-Консалтинг», направленной на развитие профессиональных навыков руководителей и специалистов в Тульской области, проявляющих желание учиться и повышать свою квалификацию. Тренинг-программа состоит из коротких вечерних тренингов по 2,5-3 часа. Занятия проводят дипломированные специалисты «А-Консалтинг» в учебном зале Tele2.
У владельцев собственного бизнеса на счету не только каждый рубль, но и каждая минута. Поэтому для них особенно актуальны льготное обучение, доступный формат, удобные время и место проведения тренинга.
Поддержка и развитие делового сообщества в Тульском регионе – одно из приоритетных направлений деятельности организаторов тренинга. Мобильный оператор подтверждает это не только выгодными условиями пользования услугами мобильной связи по специальной программе для бизнеса, но и активным участием в бизнес-мероприятиях. Тренинговая компания предлагает различным группам участников широкий спектр образовательных программ, оказывая этим поддержку предпринимателей.
Такой партнерской деятельностью Tele2 и «А-Консалтинг» вносят значительный вклад в создание благоприятного климата для развития бизнеса в области.
С планом тренингов можно ознакомиться по ссылке.
Тренинг «Клонирование идеальных сотрудников» состоится 13 февраля с 19:00 до 21:30 в учебном зале Tele2 по адресу: Тула, ул. Фрунзе, 1-г. Предварительная регистрация обязательна.
Информационные партнеры проекта – телеканал «Первый Тульский», информационное агентство «Тульские новости».
