Ребрендинг одной из самых известных в стране туалетной бумаги, которую производят на фабриках в Советске и Веневе, проходил в несколько этапов. О том, как Zewa превратилась в Zemma и что ждет бренд дальше, рассказали в компании «ЭвоКом».
Zewa как эталон гигиенического комфорта
В Россию бренд Zewa пришел в 1997 году и в 1998-м громко заявил о себе в рекламе на ТВ. В 2008 году ассортимент пополнился бумажными полотенцами, платками и салфетками в коробках, в 2014 году на рынок вышла Zewa Aqua Tube — единственная смываемая втулка, в 2016 году — четырехслойная бумага. Потребители не задумываются о технологиях, но голосуют за новый уровень гигиенического комфорта рублем. Вне всякого сомнения, сегодня Zewa — один из самых узнаваемых брендов на рынке гигиенической продукции. В 2022 году шведская компания Essity, которой принадлежит бренд, приняла решение уйти из России. Команда, ставшая преемником, сохранила одну из главных ценностей — приверженность инновациям.
Например, в прошлом году компания представила очередной уникальный для российского рынка продукт — трехслойную туалетную бумагу Zewa Natural Comfort Smart без картонной втулки, при этом с сохранением отверстия для удобного размещения на держателе. И это уже полностью российская разработка.
Zewa теперь окончательно Zemma! Упаковки с новым названием уже появились в тульских магазинах
Ребрендинг стал частью трансформации бизнеса после ухода Essity из России. Zemma — полноправный российский преемник бренда Zewa. Неизменными остаются лежащие в его основе ценности, которые полностью отражают ожидания и предпочтения российской аудитории, — забота о близких и семейное благополучие.
Артем Лебедев, генеральный директор ООО «ЭвоКом», отмечает:
«Для нас принципиально важно было не просто сменить название, а сохранить то, за что потребители ценят Zewa. Продукция Zemma производится на том же оборудовании, с теми же стандартами контроля качества и из того же сырья, что и раньше. Мы не меняли технологию из-за ребрендинга — качество, к которому привыкли наши покупатели, остается неизменно высоким».
Сейчас компания ставит перед собой новые задачи: укреплять позиции существующих брендов и создавать новые. В планах — продолжать инвестировать в развитие производства качественных товаров.
От Zewa — к Zemma
Со стороны может показаться, что достаточно сменить логотип и напечатать новую упаковку. Но чтобы потребители почти не заметили разницы, была проведена серьезная работа. Ребрендинг проходил в несколько этапов. Компания продумала план перехода на новый бренд до мельчайших деталей.
- Выбор названия. Главные критерии, которым должно было отвечать новое название: преемственность, привлекательность для потребителей, соответствие категории, легкость запоминания и воспроизведения. Из довольно большого количества вариантов после серии тестов с потребителями было выбрано Zemma.
- Обновленная айдентика. Новый бренд получил обновленную айдентику, отражающую его ценности и отвечающую актуальным эстетическим запросам и потребительским предпочтениям.
- Переходный период. Поэтапный переход позволил заблаговременно выстроить знание о новом бренде. Это обеспечило возможность максимально донести до массового потребителя информацию о новом названии.
- Продвижение. Крайне важная задача — сформировать устойчивую эмоциональную связь потребителей с новым брендом. Для этого компания разработала большую коммуникационную стратегию с использованием комплексных рекламных инструментов, включающих продвижение на национальном телевидении, поддержку в онлайн-видео и социальных сетях.
Для команды главный вектор остается неизменным: иметь смелость быть лидером в своей нише, внедрять инновации и расширять ассортимент гигиенической продукции, которая ежедневно улучшает жизнь миллионов людей.
