Посетители могут оформить полисы автострахования (ОСАГО, каско, «Зеленая карта»), страхования недвижимости, здоровья («Коронавирус.Нет», от несчастного случая), путешественников (ВЗР, страхование багажа). Сотрудники офиса предоставляют консультации по страхованию и помогают выбрать необходимую страховую защиту.
Офис расположен по адресу: ул. Ложевая, 125а. График работы: с понедельника по пятницу — с 10.00 до 19.30, в субботу — с 10.00 до 16.00.
— Разумеется, 2020 год был непростым для всех. Многим компаниям пришлось сокращать свои расходы, в том числе и расходы на сервис. Мы пошли другим путем: у нас есть четкое понимание того, что мы развиваемся, пока мы удобны нашим клиентам. Сервис — это то, что отличает нас от конкурентов, поэтому мы продолжаем инвестировать в это направление. Примером тому является открытие еще одного офиса обслуживания в Туле для удобства наших страхователей, которые смогут выбрать ближайшую для себя точку продаж. Вместе с тем компания развивает и онлайн-взаимодействие с клиентами. Мобильное приложение позволяет удаленно регулировать страховые случаи, клиент может дистанционно заявить о страховом событии и в режиме реального времени отслеживать статус по своему обращению, — говорит Наталья Орехова, директор тульского филиала «АльфаСтрахования».
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц.
