В пятиэтажном доме уже две недели холодные батареи.
- В нашем доме №7 в Скуратовском микрорайоне уже около двух недель холодные батареи, - говорит жительница Скуратова Оксана Анатольевна. - На первом этаже строят магазин, в который начали проводить отопление. Видимо, произошла авария. В итоге без тепла остались десятки человек, живущих в квартирах. Ни ЖЭУ, ни Управляющая компания на наши жалобы не реагирует. Когда закончится это безобразие?!
- В этой ситуации нужно сразу написать заявление в прокуратуру, - говорит юрист Алла Голубева. - Так как отсутствие тепла зимой - это экстренная ситуация, ваше обращение рассмотрят в первую очередь. Крайняя мера - обращение с исковым заявлением в суд.
Также горожане могут обратиться в инспекцию поставки коммунальных услуг по тел.: 27-83-59, 27-86-38.
Вы имеете право на перерасчет оплаты отопления за то время, когда температура в квартире была ниже +18 градусов С (при условии, что это было зарегистрировано). Для этого необходимо написать заявление в ЖЭУ и приложить все документы (как правило, заключение комиссии).
