Обзор услуг в роддомах: как хотят рожать тулячки?

– Моя первая беременность была долгожданной, – говорит тулячка Екатерина Наумкина. – Хотела рожать самостоятельно (исключая кесарево сечение), перерезать пуповину только после того, как она отпульсирует (считается, что преждевременное перерезание пуповины наносит вред здоровью ребенка, – он недополучает почти 200 мл крови. – Прим. авт.), и иметь помощницу при родах – доулу. Соблюсти всё это в Туле оказалось невозможно. Меня поставили перед фактом: плановое кесарево сечение в 38 недель. Причины – крупный плод, маленькая мама, поздние роды – 33 года, травма крестца в анамнезе. И да, никакой пульсации пуповины с отсрочкой. Исходя из этого, я решила рожать в Москве – в роддоме при ГКБ им. В. П. Демихова. Там улыбающийся врач сказал, что всё будет так, как я хочу. Он был со мной на связи каждую минуту, я могла задавать любые вопросы, делиться с ним своими мыслями, страхами, идеями и радостями. Составляя контракт с врачом, я сразу прописала то, что для меня делать не нужно. 

Обошлось без кесарева сечения, на котором так настаивали тульские врачи. Надеюсь, в Туле тоже появится возможность коммерческих родов. 

– С учетом потребностей тульских женщин это планируется в следующих медучреждениях области: Тульский областной перинатальный центр, родильные отделения Алексинской ЦРБ, Новомосковской ЦРБ и Узловской ЦРБ, – говорит главный врач Тульского областного перинатального центра Елена Козина. – Однако этот процесс требует тщательной юридической и финансовой проработки. 

– Отношение к мамам там, мягко говоря, не из лучших, – рассказывает Марина Абрамова. – Молодые врачи и медсестры еще хоть как-то идут на контакт, а вот опытные акушерки… Они игнорируют просьбы, для них ты не новоиспеченная счастливая мама, а просто очередная пациентка. Проблема в том, что в наших роддомах то, что принято во многих городах России, воспринимается как что-то сверхъестественное. Например, ни для кого не секрет, что ребенка надо прикладывать к груди сразу после рождения. Я просила об этом акушеров, но мне сказали, что я всё придумываю и мне не дадут малыша прямо на родильном столе. Если честно, после родов спорить физически трудно: мысли и силы направлены совсем на другое. Считаю, что решить эту проблему можно с помощью коммерческих услуг, тогда все стороны будут понимать, что им можно, а что нельзя. 

– Цитирую акушерку дословно: «Ты что орешь? С мужиком не орала, а тут, ишь, разошлась», – рассказывает Елена Бочкова. – Думаю, медики просто пользуются тем, что рожающей женщине не до споров и ругани, вот и позволяют себе подобные вольности. Врачи производили какие-то манипуляции, им некогда было объяснять мне каждую. Создается ощущение, что им важно, чтобы роды разрешились именно в их смену. Оставаться после работы ради чужого ребенка им не нужно. 

– Есть ресурс «роддома.ру», где находятся отзывы о перинатальных центрах по всей России, – говорит Демфира Гришина. – У любого роддома, даже самого хорошего, имеются негативные отзывы. Это связано с неким разрывом, который существует в отечественной медицине. Обращаясь в медучреждение, мы, в первую очередь, считаем себя клиентом – человеком, желающим получать определенный сервис. А врачи (особенно старой школы) воспринимают нас именно как пациентов, которым нужна профессиональная медицинская помощь, выздоровление, лечение. И, выполняя эту задачу, доктора не пытаются удовлетворить наши клиентские потребности в комфорте. В этом недопонимании – главная причина конфликтов.