1. Моя Слобода
  2. Новости
  3. Жизнь Тулы и области
  4. Роспотребнадзор принудил туроператора вернуть туляку 92 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку в Египет - Новости Тулы и области - MySlo.ru
Роспотребнадзор принудил туроператора вернуть туляку 92 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку в Египет

Роспотребнадзор принудил туроператора вернуть туляку 92 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку в Египет

10 тысяч из них составила компенсация морального вреда. Плюсом «Анекс Туризм» оштрафовали.

Туляк заключил с турагентом ООО «Анекс Туризм» договор на отдых в Египте в марте 2022 года на сумму 52 000 рублей. Поездка не состоялась: туроператор отменил тур в одностороннем порядке (в связи с невозможностью исполнения), о чем уведомил туриста.
 
Однако вернуть деньги ООО «Анекс Туризм» туляку почему-то не спешил, хотя тот написал мотивированное заявление. Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области.
 
Сотрудники ведомства в интересах заявителя подали в суд иск к туроператору. В ходе рассмотрения гражданского дела туроператор добровольно перечислил туристу денежную сумму, равную стоимости туристского продукта.
 
- Дополнительно, в соответствии с исковыми требованиями Управления на основании заочного решения суда, к взысканию в пользу потребителя подлежит неустойка за просрочку выполнения требования потребителя и штраф за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя на общую сумму около 83 тысяч рублей. Кроме того, размер компенсации причиненного потребителю морального вреда составил 10 тысяч рублей, — сообщили в Роспотребнадзоре.
Есть интересная история, новость, фото или видео? Телефон редакции 57-07-07. Или пишите:

Следите за нашими новостями в удобном формате

Перейти в Дзен

4 октября 2022, в 10:09 +5

Главные новости за день в нашей имейл-рассылке

Спасибо, вы успешно оформили подписку.
Произошла ошибка, попробуйте подписаться чуть позже.
Житель Узловой спалил чужую дачу и до смерти забил знакомого камнем
Житель Узловой спалил чужую дачу и до смерти забил знакомого камнем
В Тульской области проходит Неделя поддержки грудного вскармливания
В Тульской области проходит Неделя поддержки грудного вскармливания

Только главные новости!

Получай уведомления от Myslo.ru о самых важных событиях.