В редакцию «Слободы» и Myslo обратился туляк Николай В.:
— С декабря этого года у нас, жителей дома по ул. Металлургов, 62, увеличилась плата за общедомовое электричество (ОДН). Кому-то начислили на 300 рублей больше, кому-то на 500 рублей! У меня раньше счёт за электричество ОДН в среднем составлял 80 рублей — стало 159 рублей в месяц. Я дозвонился в электроснабжающую организацию — «ТНС энерго». Там мне ответили, что этими вопросами они не занимаются.
Похожая ситуация и у туляков, проживающих в доме № 26 по ул. Марата.
Там некоторым жильцам пришла плата за электричество ОДН в …10 раз больше прежней!
— Я проживаю в доме № 24, 2-й проезд Гастелло. Нам прислали квитанцию за ОДН — 1000 рублей! А раньше мы платили по 200 рублей в месяц, — жалуется тулячка Наталья Зубкова.
А 9 февраля уполномоченный по правам человека в Тульской области Галина Фомина приехала в Узловую по жалобе жителей на начисление платы за ОДН по электроэнергии. Собственники квартир в доме № 95 по ул. Беклемищева просили разъяснить порядок расчёта ОДН. Жители в подтверждение нарушения их прав представили платёжные документы за 2014 год о начислении им платы за ОДН сверх норматива при наличии общедомового счётчика.
- По результатам выезда принято письменное обращение, копии материалов, а также документы, регламентирующие работу управляющей компании «Партнёр». В целях защиты прав граждан будет осуществлено взаимодействие с АО «ТНС-энерго Тула», государственной жилищной инспекцией. Доводы обращения будут обсуждены на заседании экспертной рабочей группы экспертного совета уполномоченного по правам человека в Тульской области", — сообщает официальный сайт муниципального образования Узловский район.
Вопросы жителей о больших начислениях за ОДН прокомментировал Алексей Бирюлин, начальник ГЖИ.
Алексей Бирюлин
начальник Государственной жилищной инспекции
(ГЖИ) Тульской области
- ОДН рассчитывается как разница между показаниями общедомового счётчика и суммами показаний индивидуальных счётчиков (приборы учёта в квартирах, магазинах в многоэтажном доме). Таким образом, это расчётная величина. По умолчанию жители платят по нормативу, утверждённому постановлением правительства. Сверхнорматив оплачивает управляющая компания. Если жители приняли решение оплачивать весь расчёт за ОДН целиком, тогда им в квитанции приходят достаточно большие суммы. Когда мы выходим с проверками на подобные обращения жителей, каждый раз нам предоставляют протоколы собраний собственников, в которых указано, что они оплачивают всю сумму, выставленную за ОДН. Проблема заключается в том, что жители невнимательно прочитали договор с управляющей компанией. Они не заметили строчку, в которой указано, что они будут платить напрямую всем ресурсоснабжающим организациям. Это касается и сверхнормативной платы за ОДН.
То есть, если раньше электричество, которое было потреблено сверх норматива, оплачивали управляющие компании, то теперь это делают жители.
В этой ситуации у людей есть два выхода:
- Признать решение (об оплате ОДН в полном объёме) недействительным через суд.
- Собрать ещё раз собственников жилья и принять решение оплачивать электричество ОДН по нормативу.
Копию протокола собрания отправьте в управляющую компанию, чтобы она внесла изменения в договор управления.
Итак, причина сверхнормативной оплаты по ОДН заключается в слишком большой разнице между показаниями общедомового счётчика и показаний индивидуальных потребителей (в квартирах). Это может происходить также из-за плохой платёжной дисциплины. Это заключается в несвоевременной подаче показаний счетчика или в том, что жители вообще не платят за потреблённый ресурс, а следовательно, не передают показания приборов учёта. Соответственно, если люди не платят за электроэнергию или занижают показания приборов учёта, возникает разница между показаниями общедомового счётчика и показаниями индивидуальных потребителей. Плату за неё распределяют на всех жителей многоквартирного дома.
Если говорить об общедомовых нуждах по водоснабжению, высокая плата по ОДН может быть из-за течи и аварийного состояния труб, а также несвоевременной передачи показаний приборов учёта жителями.
Если люди добросовестно передают показания счётчиков, и они корректно учитываются энергетиками, жители не будут переплачивать за ОДН. Это вопрос самоорганизации. Есть способ решения проблемы: старший по дому обходит в один день квартиры и снимает показания приборов учёта электроэнергии.
24 часа — допустимая продолжительность перерыва в электроснабжении (при одном источнике питания).
4 часа — допустимый перерыв в газоснабжении в течение месяца.
8 часов — допустимый суммарный перерыв в водоотведении за один месяц.