Осенью 2023 года мошенники получили доступ к личному кабинету тулячки на сайте «Госуслуги» и оформили от ее имени кредит в ООО МФК «МигКредит». В заявке указали неверный адрес женщины — адрес Центрального банка РФ, но сотрудники кредитной организации не проверили эту информацию.
Деньги были переведены на чужой счет, не связанный с пострадавшей. Не желая оставаться должницей, она выплатила кредит вместе с пенями, а потом потребовала возврата денег у кредитора, но получила отказ.
Женщина обратилась в суд, требуя вернуть ей 11 721,60 рубля (сумму кредита), 146,52 рубля (комиссию), 50 тысяч рублей (компенсация морального вреда) и штраф. Представитель ответчика согласился вернуть основную сумму и комиссию, но отказался компенсировать моральный вред и платить штраф.
Суд удовлетворил часть иска: обязал компанию вернуть женщине 11 721,60 рубля и 146,52 рубля, а также возместить судебные издержки в сумме 2000 рублей. Требования о возмещении морального вреда и штрафа отклонены.