Начальнику Главного управления МЧС России по Тульской области Алексею Павлову пришло письмо с просьбой поощрить спасателей:
«7 марта 2021 года я на личном транспорте застрял в труднодоступной сельской местности. Машина провалилась и намертво вмерзла в лед. Надежды выбраться самому не было никакой. Помочь некому — глушь. В дополнение ко всему началась метель, горючее было на исходе. Я решил набрать номер пожарной части города Советска Тульской области. Объяснил ситуацию, и уже через 25 минут приехала пожарная машина и освободила меня из ледяного плена! В суматохе и волнении я не смог запомнить фамилии ребят, которые приезжали. Одного из них, старшего по должности, звали Сергей, а водителя — Олег. Прошу Вас, поощрите моих спасителей!»
Начальник ПЧ-37 города Советска Игорь Андреев пояснил: «Действительно, такой вызов был. Обращение о происшествии поступило на центральный пункт пожарной связи 7 марта в 11.13. К месту ЧП в населенный пункт Сатинка выслали отделение части в составе командира отделения Сергея Ерзина, водителя Олега Ахромушкина, пожарных Максима Андреева и Вячеслава Костина. Они оказали человеку помощь».