На портале «Открытый регион71» запущен сервис «Народный контроль»
Теперь граждане, задавшие вопрос на сайте согласно «Классификатору проблемных вопросов», смогут лично подтвердить факт устранения проблемы ответственным органом власти, сообщается на сайте губернатора.
После решения вопроса на электронную почту обратившегося будет выслано уведомление об этом.
В тексте, который получит житель, предлагается оценить проделанную работу. В случае если будет нажата кнопка «Нет», то есть проблема не устранена, либо устранена некачественно, вопрос будет возвращен на доработку.
У жителей города есть реальная возможность быть услышанными. Например, один из жителей Тулы обращался на сайте губернатора с вопросом относительно работы почты. В результате был получен официальный ответ: